Quick Sigorta’nın Düşük Pert Teklifi Ve Uzayan Süre İçin Hakkaniyet Talebi
2011 model 111. Yıl Njoy paket Opel Astra marka aracım 09.09.2026 tarihinde Rize İyidere’de park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu ağır hasar aldı ve aracım perte ayrıldı. Kusur tespitinde karşı tarafın %100 kusurlu olduğu belirlendi.
Karşı tarafın sigortası olan Quick Sigorta, tarafıma 560.000 TL ilk pert teklifini iletti. Ancak aynı model ve özelliklerdeki emsal araç ilanları 650.000 TL ile 700.000 TL arasında değişiyor. Üç adet emsal ilanı kendilerine gönderdim ve bu teklife itiraz ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen yaklaşık 10–15 gündür dosyamla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı, düzgün bir görüşme dahi yapamıyoruz.
Quick Sigorta’ya telefonla ulaştığımda çoğu zaman yetkili hiçbir kişiye bağlanamıyorum, dosyamın takip edildiği ve geri dönüş yapılacağı söylenip oyalandım. Bizi yönlendirdikleri Ata Trafik Müşavirliği’ni aradığımızda da “yarın haber vereceğiz, yarım saat sonra arayacağız” şeklinde sözler verilip sürekli ertelendik. Bugün itibarıyla kaza üzerinden 51 gün geçmesine rağmen ne mağduriyetim giderildi ne de hakkaniyetli bir ödeme tarafıma yapıldı.
Aracımın emsal piyasa değeri dikkate alınarak, gerçek bedelinin belirlenmesini ve aracın değerinden 80–100 bin tl aşağısında, komik denilebilecek bir rakamla değil, makul ve adil bir pert bedelinin ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığımı, bu mağduriyet giderilmediği takdirde hukuki haklarımın tamamını sonuna kadar kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi


















