Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Quick Sigorta
  • Quick Sigorta’nın 4 Aylık Çözülmeyen Hasar Dosyası Ve Eksik Evrak İddiaları
ID:35327465
4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Quick Sigorta’nın 4 Aylık Çözülmeyen Hasar Dosyası Ve Eksik Evrak İddiaları

profile
Gökhan
Quick Sigorta
01 Mart 18:15
867
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Quick Sigorta ekibine, dosyamın hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması ve çalışanların daha etkili iletişim kurması konusunda gösterdikleri çaba için teşekkür ederim.”

Quick Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortama ait 2025/101168028 numaralı hasar dosyamla ilgili 4 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. İstanbul’da, 34 MFC 945 plakalı aracımla ilgili yaklaşık 15.000 TL tutarında bir hasar söz konusu.

Dosyada eksik evrak olduğu söylenerek sürekli evrak talep ediliyor. Talep edilen tüm evrakları defalarca kez tamamlamamıza ve iletmemize rağmen sistemde hâlâ eksik evrak göründüğü söyleniyor ve dosyam ilerlemiyor. Yaklaşık 10–15 kez telefon ve diğer kanallardan Quick Sigorta ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde benzer, çözüm üretmeyen geri dönüşler alıyorum. Ayrıca hasar dosyası ile ilgilenen V***** E*** isimli kişi süreç boyunca hiçbir şekilde yardımcı olmamış, yönlendirici veya çözüme yönelik bir destek sunmamıştır. Bu nedenle, süreçle ve ilgili çalışanla ilgili gerekmesi halinde diğer yetkili mercilere de başvuracağımı ve şikayetimi ileteceğimi belirtmek istiyorum.

Hasar dosyamın incelenerek, eksik olduğu iddia edilen evrakların açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve tamamlanmış olan evraklara rağmen bekleyen hasar ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Quick Sigorta Logo
Quick Sigorta
01 Mart 21:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Quick Sigorta Logo
Quick Sigorta
03 Mart 10:17

Ödeme 02/03/2026 tarihinde yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Gökhan
Gökhan
08 Mart 10:28

Quick Sigorta ekibine, dosyamın hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması ve çalışanların daha etkili iletişim kurması konusunda gösterdikleri çaba için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kusura Rağmen Quick Sigorta’dan Pert Hasar Ödemesi Alamıyorum

profile
Muhammet
Quick Sigorta
12 Aralık 2025 14:28
4.074

Quick Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçeme ait 2025111022026 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Kasım tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve aracım pert oldu. Kazaya dair polis tutanağı düzenlendi; yaralanmanın yer aldığı, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu ...

acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-2.jpg
acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-1.jpg
3 Destek
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyamın Sonuçlandırılmaması Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hasan
Quick Sigorta
03 Aralık 2025 15:59
2.471

30 Ekim 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında Quick Sigorta nezdinde açılan 2025101143833 numaralı hasar dosyam, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Bu süreçte şirketi defalarca telefonla aradım ve toplam dört kez e-posta gönderdim. Dosyama önce M****** V***...

Hasar Dosyamın Sonuçlandırılmaması Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
3 Destek
1 Yorum

Hasar Dosyam 2,5 Aydır Sonuçlandırılmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
Serhat
Quick Sigorta
05 Kasım 2025 19:14
1.171

Quick Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, 2-2,5 ay önce açılan 2025101121915 numaralı hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “Yarın arayın, dosyanız inceleniyor.” şeklinde standart yanıtlar aldım. Tüm bel...

Hasar Dosyam 2,5 Aydır Sonuçlandırılmadı, Mağduriyetim Artıyor
Hasar Dosyam 2,5 Aydır Sonuçlandırılmadı, Mağduriyetim Artıyor
4 Destek
1
Amed sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Hasar Dosyamın Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
Amed
Quick Sigorta
19 Ocak 14:25
425

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında yer alan aracım, 9 Aralık 2025 tarihinde kazaya karıştı ve düzenlenen rapora göre yüzde yüz haklı olduğum tespit edildi. Eksper ön raporunu göndermesine rağmen, 2025101161450-1 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak hâlâ herhangi bir sonuçlandırma yapılmadı....

Öne Çıkan Konular

Quick Sigorta eksik evrak Quick Sigorta evrak talebi Quick Sigorta hasar dosya Quick Sigorta hasar ödemesi Quick Sigorta talep Quick Sigorta telefon Quick Sigorta trafik sigortası Quick Sigorta çalışan
Benzer Şikayet Yaz