to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta’dan Servis Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
09.08.2026 tarihli trafik kazası sonrası Quick Sigorta nezdinde 2026101101415 numaralı hasar dosyam açıldı. Araç serviste tamamen onarıldı ve araç sahibine teslim edildi. Araç sahibine değer kaybı ödemesi yapılmasına rağmen, onarımı gerçekleştiren servis olarak bizim hasar ödememiz halen yapılmadı. Normal işleyişte öncelikle onarımı yapan servise ödeme yapılması gerekirken, emeği geçen ustalar ve servisin alacağı bekletilmektedir.
Hasar dosyası ile ilgili ne Quick Sigorta müşteri hizmetlerinden ne de dosya sorumlusu V***** E***’den herhangi bir çözüm üretilmemiş, yaptığımız defalarca aramaya rağmen süreç ilerletilmemiştir. Herhangi bir eksik evrak talebi de olmadığı halde sadece bizim hasar ödememizin bekletilmesi hem hakkaniyete aykırı hem de adil olmayan bir uygulama olarak karşımıza çıkmaktadır.
Quick Sigorta’dan, 2026101101415 numaralı dosya kapsamındaki hasar ödememizin ivedilikle servise yapılmasını ve bu gereksiz gecikmenin gerekçesi hakkında tarafımıza yazılı bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Hala dönüş bekliyoruz. Dosya günlerdir incelemede. Değer kaybını 3 günde ödüyorsunuz. Bitmiş hasarı ödemek için kaçıncı incelemeye alıyorsunuz. Madem dosya incelemede değer kaybı neden verildi. Mağdur olan tarafa haksız işleyişten başka bir şey değil sigorta şirketinizin yaptığı. Ne zaman incelemeniz biter zahmet edip dönerseniz bekliyoruz.
Merhaba, Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır fakat ulaşılamamıştır. Süreç çözümlenmiş olup mail adresiniz üzerinden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
