Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Quick Sigorta'dan Poliçe İptali Ve Prim İadesi İçin Geri Dönüş Yok

19
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
“E-posta harici başka bir iletişim yolu olursa seve seve tekrar tercih ederim fakat iptal için e-posta bekleyen bir sürü tanıdığım var sigortacımda öyle söyledi onun harici memnun kaldım hızlı dönüş sağlandı temsilciye ve şikayet üzerine hızlıca iade için teşekkürler.”

Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum 100000619497306 numaralı motosiklet trafik sigortası poliçemin iptali için defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve mağdur durumdayım.

2024 model CFMOTO 450 sr motosikletimi 13.10.2026 tarihinde noter satış sözleşmesi ile sattım. Araç satışının ardından poliçemin iptali ve kullanılmayan günlere ait prim iadesi için önce müşteri hizmetlerini aradım. Benden poliçe numaram istendi, poliçenin genel merkezden yapıldığı söylendi ve o**********@quicksigorta.com adresine yönlendirildim. Bu adrese ve iki‑üç farklı mail adresine satış sözleşmemi ve poliçe numaramı ekleyerek iptal talebimi açıkça belirttiğim mailleri gönderdim, ayrıca sigortacım da aynı şekilde iptal için talepte bulundu. Buna rağmen ne tarafıma telefonla (0 5**********73) ne de mail yoluyla herhangi bir dönüş yapılmadı.

Tüm bu başvurulara rağmen şirketten bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne iptal işlemi gerçekleşti ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı. 17.08.2026 başlangıç, 17.08.2027 bitiş tarihli, 5. basamak üzerinden peşin ödemeli olarak yaptırdığım poliçe için sigorta bedeli sistemde 22.400.000 TL olarak gözüküyor ve araç satışından sonra kullanılmayacak döneme ait primin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Satış tarihinden bu yana bir haftayı aşkın süredir sonuç alamıyorum.

Araç satış tarihimi ve defalarca yaptığım iptal başvurularını dikkate alarak poliçemin ivedi şekilde iptal edilmesini ve hak ettiğim prim iadesinin tarafıma ödenmesini, ayrıca bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 12:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

22 Ekim 13:54

Sayın Sefa Ç***, Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Sefa
22 Ekim 13:55

E-posta harici başka bir iletişim yolu olursa seve seve tekrar tercih ederim fakat iptal için e-posta bekleyen bir sürü tanıdığım var sigortacımda öyle söyledi onun harici memnun kaldım hızlı dönüş sağlandı temsilciye ve şikayet üzerine hızlıca iade için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçe İptali Gecikiyor, İade Yapılmıyor!

12 Eylül 2025 15:11793

2 Eylül 2024 tarihinde motosikletimin satışı nedeniyle Quick Sigorta trafik sigortası poliçemin iptali için başvuru yapt...

Quick Sigorta Poliçe İptali Ve Ücret İadesi İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum

1 Ekim 2025 11:371.228

Quick Sigorta’nın web sitesi üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçemin iptalini 1,5 haftadır gerçekleştiremiyorum...

Poliçe İptali Ve Ücret İadesi İçin Muhatap Bulamıyorum

11 Kasım 2025 16:521.371

11.11.2025 tarihinde aracımı sattıktan sonra, Quick Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 100000223479926 numaralı zorunlu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Quick Sigorta 5 Yıl Oldu Bir Türlü Ödeme Yapmıyor

Quick Sigorta 5Yıl Oldu Bir Türlü Ödeme Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Müslüm
Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Quick SigortaHasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Profil fotoğrafı
Murat
Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Quick SigortaTelefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta

Quick Sigorta YolYardımsız Sigorta

Profil fotoğrafı
Nurten
Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın

Quick SigortaKusur Oranına Bakın

Profil fotoğrafı
Boran
Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı!

Quick SigortaDeğer Kaybı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular