Merhaba, 19.10 tarihinde aracıma trafik sigortası poliçesi yaptırmak istedim. Tanıdık vasıtasıyla bir acenteyle tanıştım, ruhsatımı gönderdim, fiyat aldım ve kabul ettim. Ödemeyi nakit yaptım, elimde dekontum var, açıklama kısmında da aracımın plakası ve sigorta için ödeme yaptığım açıkça yazıyor. Poliçem düzenlendi.
Aradan bir hafta sonra beni biri arayarak işlemin çalıntı kart ile yapıldığını söyledi. Hatta öyle bir izah ediliyor ki, sanki kartı ben çalmışım ve bu işlemi ben yapmışım gibi anlatılıyor. Benim bu durumla hiçbir alakam olmadığını, ödemeyi nakit yaptığımı ve dekontumun mevcut olduğunu söylememe rağmen ısrarla tekrar ödeme yapmamı ve bunu kart ile yapmamı istediler. Ben ruhsatımı beni arayan kişiye göndermedim, hiçbir kart veya kişisel kart bilgisi paylaşmadım. Cmc Group, İstanbul’da bir acente.
Bugün ise (29.11.2025) elime bir evrak ulaştı ve beni icraya vermiş olduklarını öğrendim. Olayın ilk gününden itibaren Quick Sigorta’ya durumu bildirdim, şikayet oluşturdum, sigortamın iptal edilmesini istedim. Elimde dekontum olmasına, nakit ödeme yapmış olmama rağmen “sigortamı iptal edin, param da gidiyorsa gitsin ama ben bu acente ile çalışmak istemiyorum” dememe rağmen poliçem iptal edilmedi.
Şu anda geldiğimiz noktada icralık olmuş durumdayım, avukatım aracılığıyla icra takibine itirazda bulundum. Bu durumu ayrıca Türkiye Sigorta Birliği’ne de şikayet ettim. Ben kullandığım günler kadarının ödemesini tekrar yapmaya razıyım, ancak poliçemin iptal edilmesini ve bu acenteyle ilişiğimin kesilmesini istiyorum, çünkü bu acenteye güvenmiyorum.
Çalıntı kart ile işlem yapıldığını kabul etmelerine rağmen poliçenin iptal edilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu süreçte iyi niyetli olarak nakit ödeme yapmış bir sigortalı olarak, çalıntı kart ile bağlantılı bu poliçenin iptal edilmesini ve buna bağlı tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma net, somut bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Yorumlar