Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Quick Sigorta’dan İzinsiz Taksitli İşlem Ve İade Talebi

Mehmet
5 Şubat 10:02625

Quick Sigorta tarafından, Denizbank kartım üzerinden benim hiçbir onayım, imzam ve tarafıma sunulmuş bir poliçe olmadan 3.600 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Ödeme tarihi 10.02.2026 olarak görünen bu taksitlendirme tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleştirilmiştir.

Bu durumu fark eder etmez önce Denizbank ile iletişime geçtim ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ardından Quick Sigorta ile görüştüğümde, işlemin iptali için sadece mail atmam istendi. Hiçbir şekilde yazılı veya sözlü onay vermediğim, poliçesini görmediğim ve imzalamadığım bir sigorta için kartımdan ödeme alınmasını kabul etmiyorum.

İzinsiz yapılan bu taksitlendirmenin ivedilikle iptal edilmesini ve kartımdan çekilen/çekilecek tutarların tamamının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

5 Şubat 21:05 (Şikayetten 11 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

8 Şubat 13:45

Detaylı bilgi almak için arama yapılmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. İşlem bilginiz dahilinde değilse lütfen bankanıza harcama itirazında bulununuz. Bankanızdan tarafımıza gelecek bildirime istinaden iade süreci başlatılacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Mehmet
Mehmet
8 Şubat 13:53

Destek biriminizle görüşme sağladım ve mail üzerinden de itirazlarda bulundum. quicksigorta bana verilen e posta adresine poliçenin iptal olmasıyla alakalı yazı da yazdım ve poliçe biriminizin beni araması için Müşteri hizmetlerinizden 2 defa talepte bulundum lütfen en kısa sürede çözüme ulaştırın

9 Şubat 21:20

Başvurunuza ilişkin olarak sizi tekrar aradık ancak ulaşamadık. İşlem bilginiz dahilinde değilse lütfen bankanıza harcama itirazında bulununuz. Bankanızdan tarafımıza gelecek bildirime istinaden iade süreci başlatılacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekildi Ve Sorunum Çözülmedi

Seda
20 Ekim 2025 13:401.259

20 Ekim 2025 tarihinde, Quick Sigorta’dan hiçbir hayat sigortası poliçesi yaptırmamış olmama rağmen, QNB Finansbank Card...

5
Çözüldü

Quick Sigorta'nın Yavaş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Mesut
10 Eylül 2025 14:17731

"Şikayetvar kaydımın üzerine hızlı çözüm sağlandı, teşekkür ederim. Keşke kendi direkt kanallarından kurulan temas üzerine de aynı hızda destek verebilselerdi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Quick Sigorta HasarBilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Profil fotoğrafı
Murat
Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Quick Sigorta Telefonİle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta

Quick Sigorta YolYardımsız Sigorta

Profil fotoğrafı
Nurten
Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın

Quick Sigorta KusurOranına Bakın

Profil fotoğrafı
Boran
Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı!

Quick Sigorta DeğerKaybı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Quick Sigorta YK İşlem Problemi

Quick Sigorta YKİşlem Problemi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular