Quick Sigorta’dan Geçiş Bilgileri İçin Yanıtsızlık Ve Gecikme

Quick Sigorta’da bulunan 100000342786617 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili, başka bir sigorta şirketine geçiş yapabilmem için gerekli geçiş bilgilerimi dün kendilerinden talep ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve gerekli belgeler iletilmedi.
Bu gecikme nedeniyle yeni sigorta şirketine geçiş sürecim uzadı ve mağduriyet yaşamaya başladım. Tamamlayıcı sağlık sigortamın yeni şirkete sorunsuz ve zamanında aktarılabilmesi için talep ettiğim geçiş bilgilerinin ve belgelerinin acilen tarafıma ya da ilgili sigorta şirketine iletilmesini istiyorum.
Quick Sigorta’dan, bu gecikmenin nedeni hakkında bilgilendirme yapılmasını ve sürecimin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tarafımıza ilk mail 12.02.2025 tarihi 14:02'de ulaşmış ve ikinci mail 12.02.2025 tarihi 14:31'de iletilmiştir. İlgili talebe 13.02.2025 tarihi 09:26’da, 24 saati tamamlamadan dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Teekkürler














