Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Geçiş Belgelerinin Gecikmesi Nedeniyle Hak Kaybı Riski Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

14 Ocak 22:30627

Quick Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Poliçe numaram 100000334012758 olup, tarafıma geçiş belgelerimin gönderilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.

09.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, benden mail atmam istendi ve verilen mail adresine geçiş belgelerim için talep maili gönderdim. Herhangi bir yanıt alamayınca tekrar mail atmama rağmen yine tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Başka bir sigorta şirketine geçiş yapacağım için hak kaybı yaşamamam adına bu geçiş belgelerine acil olarak ihtiyacım var. Geçiş belgelerim zamanında iletilmezse yeni poliçemde hak kaybı yaşayacağım ve bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturacaktır.

Geçiş belgelerimin ivedilikle mail adresime iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aksi takdirde doğacak hak kayıplarım nedeniyle tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Bana telefon üzerinden ulaşılıp mail adresimin istenmesi rica ediyorum. Farklı bir mail adresimi isteyeceğim belgeleri

14 Ocak 23:04 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Ganime
15 Ocak 11:52

Sizinle iletişime geçtim ya bana yanlış mail verildi, ya da maillerim dikkate alınmadıı. Bir hafta oldu hala bekliyorum. [email protected] Adresine yollanmasını talep ediyorum

15 Ocak 20:30

Konu ilgili birimimize iletilmiş olup, mail adresinize evraklar yönlendirilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

15 Ocak 21:24

Siteye kayıtlı bulunan adresini kontrol edebilirsiniz. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Quick Sigorta yardım hattı üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Ganime
15 Ocak 22:36

Görünmüyor, sitedeki mail adresine tekrar yollar mısınız? İletilmedi bana hala kontrol ettim, spam maillerine bile baktım.

Ganime
15 Ocak 23:05

Mail adresime geçiş belgelerimi gönderildiği söylendi ancak hala geçiş belgeleri bana getirmedi ivedilikle tekrar yollanmasını talep ediyorum

18 Ocak 13:41

Konu ilgili birimimize iletilmiş olup, mail adresinize evraklar yönlendirilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Quick Sigorta Yenilenmeyen Poliçe Ve İlgisiz Hizmet

8 Mart 2024 10:39903

Quick Sigorta'dan poliçe no: 100000129282996 ile ailemin tamamlayıcı sağlık sigortasını satın almıştım. Büyük bir rahats...

4
Çözüldü

Geçiş Talebi Bilgilerim Bir Türlü Gönderilmiyor

29 Nisan 2025 19:041.116

"Geçiş talebimi gönderdikleri için teşekkür ederim"

Quick Sigorta Sigorta Şirketinin Geçiş Sürecindeki Mağduriyeti

28 Aralık 2023 20:102.528

Quick Sigorta'dan eşim ve çocuklarım için 100000115984997 poliçe numarası ile Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 14...

1 Destek
1

Sigorta Geçişinde Yaşanan Zorluklar

31 Aralık 2024 17:48700

Quick Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmıştım. Sigortanın bitmesine yakın, başka bir şirketten daha uygun ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Quick SigortaHasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Profil fotoğrafı
Murat
Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Quick SigortaTelefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta

Quick Sigorta YolYardımsız Sigorta

Profil fotoğrafı
Nurten
Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın

Quick SigortaKusur Oranına Bakın

Profil fotoğrafı
Boran
Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı!

Quick SigortaDeğer Kaybı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Quick Sigorta YK İşlem Problemi

Quick Sigorta YKİşlem Problemi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular