Quick Sigorta'dan Cevap Yok, Araç Durumu Belirsiz

Aracım Volkswagen Passat marka olup Quick Sigorta üzerinden kaskoludur. 21 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenler’de kaza yaptım ve aracım Volkswagen Avek Esenler servisine çekildi, şu an hâlâ orada bulunuyor.

Kaza tarihinden bu yana Quick Sigorta tarafından tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Sürekli olarak ben arıyor, şikayet kaydı bırakarak dosyamla ilgili bilgi talep ediyorum ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş alamadım. Hem aracım yok hem de aracımın durumu ve sürece dair en ufak bir bilgi verilmiyor, Hatta sigorta yapan acentem de bu durumdan muzdarip geri dönüş alamadıklarını iletiyorlar, bu nedenle yanıltıldığımı düşündürecek kadar güvensiz bir süreç yaşıyorum. Umarım böyle bir durum yoktur.

Poliçe numaram 10000043735****’tür. Quick Sigorta’dan ivedi şekilde tarafımı arayarak dosyam ve araç durumumla ilgili açık ve net bilgi verilmesini, aracım pert ise pert bedelinin ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.