Hasar Ödemem İki Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında 25/07/2025 tarihinde yaşadığım hasar için 2025101073784 numaralı dosya açıldı. Yaklaşık iki ay geçmesine rağm...

Quick Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 04.11.2025 tarihinde 2025101144738 numaralı dosyayı açtım. 26.11.2025 tarihinde dosyam kapandı. Yaklaşık bir hafta sonra ödemeyi sormak için sigortayı aradığımda IBAN bilgilerimin yanlış olduğu söylendi, ben de gerekli düzeltmeyi yaptım. Ancak bu tarihten sonra defalarca aramama rağmen, dosyayı bizzat ben açmış olmama karşın her seferinde servis bilgilerimin görünmediği veya yanlış olduğu ifade edildi.
Her aramamda bilgilerimin düzeltildiği söylendi, fakat tekrar aradığımda bu kez dosyanın incelemede olduğu belirtiliyor. Yaklaşık bir buçuk aydır “dosya incelemede” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Dosya sorumlusuna defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ödeme tarihine dair net bir bilgi verilmiyor.
Tüm bilgi ve belgelerim tamam olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemden dolayı mağdur durumdayım. Trafik sigortası dosyamla ilgili ödemenin hiçbir gerekçesiz daha fazla geciktirilmeden, acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında 25/07/2025 tarihinde yaşadığım hasar için 2025101073784 numaralı dosya açıldı. Yaklaşık iki ay geçmesine rağm...

Quick Sigorta’da trafik sigortama ait 2025101145268 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak mağduriyet yaşamaktayım. 05.11.2025 tarihi itibarıyla eksper raporu sonuçlanmasına rağmen tarafıma bugüne kadar herhangi bir ödeme teklifi iletilmedi. Sürecin başından beri hem telefon hem mail yoluyla müşteri...

07.09.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Quick Sigorta’ya ait 2025101118088 numaralı dosyam açıldı. Dosyanın kapanış tarihi 18.10.2025 olmasına rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın hala ödeme yapılmadı. Mağdurdan ödemeyi istediğimde ise “Sigorta şirketi yatırınca ödeyeceğim...

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında 25 gündür ödeme bekliyorum. 2025101090406 numaralı dosyam incelemede görünüyor ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru işlemlerimi Quick Sigorta üzerinden gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir hafta içinde ödeme yapılac...

Quick Sigorta trafik sigortası kapsamında açılmış olan 2025101087848 numaralı hasar dosyam için yaklaşık iki haftadan fazla süredir ödeme bekliyorum. ...
Yorumlar