to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Dacia Duster aracımla yaşadığım hasar sonrası Quick Sigorta’ya başvurdum. Dosyam 26.08.2025 tarihinde açıldı (Dosya No: 2025111012706). Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aracımın durumu ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Süreç çok yavaş ilerliyor ve bana, aracımın hurda işlemlerinin Remer Hurda firması üzerinden yürütüleceği ve bu nedenle sürecin uzadığı belirtildi. Ancak, kasko poliçesiyle işlem yaptığım halde, neden başka bir firmadan haber beklemek zorunda olduğum ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.
Süreç boyunca hem telefon hem de mail yoluyla defalarca iletişime geçtim. Ancak tarafıma sadece beklemem gerektiği iletildi ve net bilgi verilmedi. Aracımın pert olup olmadığı, bana ne kadar ödeme yapılacağı veya ödeme sürecinin ne zaman tamamlanacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Tüm bu belirsizliklerin giderilmesini, aracımın durumu ve ödeme süreciyle ilgili bana net bilgi verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Kasko poliçem kapsamında muhatabımın Quick Sigorta olması gerektiğini, başka firmalardan haber beklemek istemediğimi özellikle belirtmek isterim.
Park halindeki aracımın üzerine ağaç düştü ama asıl şanssızlığım bu değil, Quick Sigorta ile iş birliği yapmam oldu. Quick Sigorta’dan Dacia Sandero Stepway 2024 model aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, iki farklı hasar dosyamla ilgili uzun süredir çözüm bekliyorum. Birinci dosyamd...
Quick Sigorta yine şaşırtmıyor. Karıştığım maddi hasarlı trafik kazasında, kaza tutanağı ve araç ile birlikte yetkili servise başvurdum ve 19.08.2025 tarihinde dosya açıldı. Kaza tutanağı değerlendirmesinde karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Ancak bu tarih itibarıyla, yani 16.09.2025 günü, Quick Sigo...
11.08.2025 tarihinde Dacia Sandero Stepway aracımın ayna hasarı için aracımı Acar Renault servisine bıraktım. 15.08.2025 olmasına rağmen Quick Sigorta dosyamı hâlâ onaylamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın açılmadığını, plakamın sistemde olmadığını söylüyorlar. 1 haftadır aracım sadece ay...
Quick Sigorta'da 08.03.2025 tarihinde açılan dosyamın süreci, sürekli olarak ertelenerek ve yeterli bilgilendirme yapılmayarak 05.05.2025 tarihi itibariyle hâlâ rapor bekleniyor. Denilerek uzatılmaktadır. Müşteri temsilcileri hiçbir konuda bilgili değil ve görüşülebilecek yetkili bir kişi bulunmuyor...
Yorumlar