Quick Sigorta’da Ödenen 2.531 TL’ye Rağmen Trafik Sigortam Kesilemedi

Quick Sigorta’dan bir yıl önce sıfır aldığım aracım için trafik sigortası yaptırdım. Aracımın plakasını ve ruhsatını maddi sıkıntılar nedeniyle o dönem çıkartmadım. Şimdi plakayı ve ruhsatı çıkartmak, buna bağlı olarak da yeni trafik poliçemi düzenletmek istiyorum ancak ruhsatın “zeyil” edilmediği gerekçesiyle yeni poliçe kesilmiyor.

17.10.2026 tarihinden beri İzmir Bornova’da bu işlemi halletmeye çalışıyorum. Defalarca talep açtım, genel müdürlüğe e‑postalar gönderdim, farklı kanallardan başvurular yaptım. Buna rağmen her seferinde neredeyse aynı, kalıplaşmış ve konuyu çözmeyen cevaplar geliyor. Karşımda adeta bir robot varmış gibi, kimse dosyayı gerçekten inceleyip somut bir çözüm sunmuyor, süreç tamamen tıkanmış durumda.

Bu işlem için 2.531 TL ödeme yaptım ancak hâlâ poliçem sorunsuz şekilde düzenlenmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Artık bu süreçten ciddi anlamda yoruldum ve gerekirse CİMER’e de başvurmayı düşünüyorum. Aracımın plaka ve ruhsat işlemlerinin dikkate alınarak trafik sigortamın gecikmeden ve eksiksiz şekilde düzenlenmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.