Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta’da Kişisel Veri Sızması Ve Cevapsız İhmal

1.060

03.11.2025 tarihinde kaza sonrası dosyam Quick Sigorta tarafından açıldı. Dosya açıldıktan yaklaşık 2 ay sonra beni Autogong isimli bir firma arayarak pert olan aracım için fiyat bilgilendirmesi yaptı ve evrakların tarafıma iletileceğini söyledi. Bir hafta geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmayınca tekrar ben aradım ve ihalenin iptal edildiği, satışın gerçekleşmediği bilgisi verildi. Bunun üzerine beklemeye geçtim.

Yaklaşık 3 hafta önce bu kez beni Ray Sigorta adı altında, şahsi bir numaradan bir kişi aradı. Kendini tanıttı ve bana dosya numaramı, T. C. Kimlik bilgilerimi ve diğer kişisel bilgilerimi tek tek söyleyerek konuşmaya başladı. Bu kadar detayı bilmesi nedeniyle doğal olarak şüphelenmedim ve sordukları sorulara cevap verdim. Ardından beni notere yönlendirip kazalı motorum için vekalet vermemi istediler. Ellerinde kazaya ait bilgiler ve dosya detayları olduğu için bunun normal bir işlem olduğunu düşündüm ve notere gittim. Noterdeki görevli, bu durumun dolandırıcılık girişimi olduğunu söyleyerek beni uyardı ve dolandırılmaktan son anda kurtuldum.

Ben, bu yaşananları Quick Sigorta’ya üç kez iletmeme rağmen, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama dahi sunulmadı. Kaza dosyama, dosya numarama, kimlik bilgilerime ve kaza resimlerime bu kadar ayrıntılı şekilde hakim olan kişilerin dolandırıcı çıkması, kişisel verilerimin Quick Sigorta süreçleri içerisinden sızdığı şüphesini çok güçlendirmektedir. Benim kişisel bilgilerimin ve kaza evraklarımın dolandırıcıların eline geçmesinden Quick Sigorta’yı sorumlu tutuyor ve bu konuda acilen detaylı bir araştırma yapılarak resmi bir açıklama yapılmasını, kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve uğradığım /uğrayabileceğim zararların tazmin edilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 20:12 (Şikayetten 7 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

2 Mart 23:27

Konu dosya için sovtaj firmasından pert evrakları,satış sözleşmesi ve sovtaj ödeme dekontu beklenmektedir. Eksper ofisi ilgili evrakların iletilmesi sonrası dosya kapanışı yapacaktır. Akabinde, eksper tarafından rapor kapatıldıktan sonra dosyanız en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Mehmet
17 Mart 08:26

Turex Exper firmasından Serpil hanım ilgilendi sorunumun çözümünü hızlandırdı kendisine teşekkür ederim ama yinede bundan sonra quick sigortadan uzak duracağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Quick Sigorta'nın Pert Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

963

"Quick sigortadan Erman sayesinde problemimiz çözüldü kendisine ilgisi alakası için çok teşekkür ederim dosyamız kendisine ulaştığı andan itibaren bizimle irtibat kurup çözüm için yardımcı oldu"

1 Destek1 Yorum

Üç Aydır Bekleyen Pert Ödemem Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

1.167

13.08.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında pert işlemlerim başlatıldı. 05.11.2...

Quick Sigorta’nın 15 Günlük Süreyi Aşan Hasar Dosyası Gecikmesi

935

22.11.2025 tarihinde yaptığım trafik kazasında karşı taraf yüzde 100 kusurlu bulunmuş, karşı tarafın zorunlu trafik sigo...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Quick SigortaHasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Profil fotoğrafı
Murat
Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Quick SigortaTelefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta

Quick Sigorta YolYardımsız Sigorta

Profil fotoğrafı
Nurten
Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın

Quick SigortaKusur Oranına Bakın

Profil fotoğrafı
Boran
Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı!

Quick SigortaDeğer Kaybı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Quick Sigorta YK İşlem Problemi

Quick Sigorta YKİşlem Problemi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular