Quick Sigorta'nın Pert Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım


03.11.2025 tarihinde kaza sonrası dosyam Quick Sigorta tarafından açıldı. Dosya açıldıktan yaklaşık 2 ay sonra beni Autogong isimli bir firma arayarak pert olan aracım için fiyat bilgilendirmesi yaptı ve evrakların tarafıma iletileceğini söyledi. Bir hafta geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmayınca tekrar ben aradım ve ihalenin iptal edildiği, satışın gerçekleşmediği bilgisi verildi. Bunun üzerine beklemeye geçtim.
Yaklaşık 3 hafta önce bu kez beni Ray Sigorta adı altında, şahsi bir numaradan bir kişi aradı. Kendini tanıttı ve bana dosya numaramı, T. C. Kimlik bilgilerimi ve diğer kişisel bilgilerimi tek tek söyleyerek konuşmaya başladı. Bu kadar detayı bilmesi nedeniyle doğal olarak şüphelenmedim ve sordukları sorulara cevap verdim. Ardından beni notere yönlendirip kazalı motorum için vekalet vermemi istediler. Ellerinde kazaya ait bilgiler ve dosya detayları olduğu için bunun normal bir işlem olduğunu düşündüm ve notere gittim. Noterdeki görevli, bu durumun dolandırıcılık girişimi olduğunu söyleyerek beni uyardı ve dolandırılmaktan son anda kurtuldum.
Ben, bu yaşananları Quick Sigorta’ya üç kez iletmeme rağmen, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama dahi sunulmadı. Kaza dosyama, dosya numarama, kimlik bilgilerime ve kaza resimlerime bu kadar ayrıntılı şekilde hakim olan kişilerin dolandırıcı çıkması, kişisel verilerimin Quick Sigorta süreçleri içerisinden sızdığı şüphesini çok güçlendirmektedir. Benim kişisel bilgilerimin ve kaza evraklarımın dolandırıcıların eline geçmesinden Quick Sigorta’yı sorumlu tutuyor ve bu konuda acilen detaylı bir araştırma yapılarak resmi bir açıklama yapılmasını, kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve uğradığım /uğrayabileceğim zararların tazmin edilmesini talep ediyorum.


Quick Sigorta’nın sigortalısı olan bir araçla karıştığım ve 07.09.2025 tarihinde Antalya’da meydana gelen, karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu trafik kazasında mağdur tarafım. Aracıma ait hasar dosyası için ilk başvurumu 24.11.2025 tarihinde yaptım ve dosyam 2025**3692-2 numarası ile açıldı. Anca...

13.08.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında pert işlemlerim başlatıldı. 05.11.2025 tarihinde raporum çıkmasına rağmen, yaklaşık üç aydır pert ödememin yapılmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve Autogong firmasıyla görüştüm, dosya numaram 20251...

22.11.2025 tarihinde yaptığım trafik kazasında karşı taraf yüzde 100 kusurlu bulunmuş, karşı tarafın zorunlu trafik sigortacısı olan Quick Sigorta A.Ş. nezdinde 2025101157994 numaralı hasar dosyam açılmıştır. Aracımda ağır hasar bulunmakta, airbagler açılmış ve şasi kısmında hasar tespit edilmiştir....
26.11.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında Quick Sigorta’daki zorunlu trafik poliçem kapsamında 2025101155209 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen dosyam adeta işleme alınmamış gibi duruyor ve süreçle ilgili ciddi bir iletişimsizlik yaşıyorum. Aracım pert ayrılma aşam...
Yorumlar