Quick Sigorta’nın Kaza Hasar İşlemlerinde Uzun Süreli Gecikme
Karşı tarafın trafik sigortasının bulunduğu Quick Sigorta ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 64 ACR 810 plakalı aracımla 29.11.2025 tarihinde Manisa‑İzmir çevre yolunda bir kaza yaptım; kusurlu tarafın sigortası Quick Sigorta’da ve benim aracım pert durumda.
Kaza tarihinden bu yana hem Quick Sigorta hem de dosyaya bakan eksperle her hafta düzenli olarak görüşüyorum. Quick Sigorta’yı aradığımda sürekli olarak eksperi adres gösteriyorlar, eksperle görüştüğümde ise Quick Sigorta’dan geri dönüş ve ön rapor için onay beklediklerini söylüyorlar. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen dosyam sonuçlandırılmadı ve herhangi bir net bilgi verilmedi.
Bu süreçte araçsız kaldım, gündelik hayatım ve işlerim ciddi şekilde aksadı; hem zaman hem de maddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Quick Sigorta’nın hasar dosyamı ivedilikle sonuçlandırmasını, pert sürecini tamamlayarak yasal haklarım doğrultusunda tarafıma ödeme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu talebiniz ilgili birime iletilmiş olup "Dosyada eksper raporunun kapanmasının beklendiği, ekspere gerekli tüm bilgilendirmelerin yapıldığı, eksper raporu iletildikten sonra dosyanın sonuçlandırılacağı" bilgisi paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi














