Quick Sigorta Yeni Avukata Bildirilen Değer Kaybı Ödemesi Yanlışlıkla Eski Avukata Gönderildi

34 ** plakalı aracıma ait değer kaybı dosyasıyla ilgili olarak guik sigorta’ya vekalet verdiğim eski avukatımı azledip, 30 Ocak tarihinde yeni avukatıma vekalet verdim ve bu değişikliği mail yoluyla guik sigorta’ya bildirdik. Buna rağmen, tüm bilgilendirme ve geri dönüşlere rağmen ödeme, azledilmiş olan eski avukata gönderilmiştir.
Yeni vekalet ve yazılı bildirimler olmasına rağmen ödemenin yanlış kişiye yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Değer kaybı ödememin, geçerli vekalet verdiğim yeni avukatım üzerinden ve doğru dosya üzerinden işlenmesini, eski avukata yapılan ödemenin düzeltilmesini ve hatanın tarafıma herhangi bir hak kaybı oluşturmadan giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15–20 gün önce gerçekleşen bu hatanın guik sigorta tarafından incelenmesini ve ödemenin doğru şekilde yeniden düzenlenmesini rica ederim.
Gelişme
34 ** plakalı aracıma ait değer kaybı dosyasıyla ilgili olarak Quick Sigorta’ya vekalet verdiğim eski avukatımı azledip, 30 Ocak tarihinde yeni avukatıma vekalet verdim ve bu değişikliği mail yoluyla Quick Sigorta’ya bildirdik. Buna rağmen, tüm bilgilendirme ve geri dönüşlere rağmen ödeme, azledilmiş olan eski avukata gönderilmiştir.
Yeni vekalet ve yazılı bildirimler olmasına rağmen ödemenin yanlış kişiye yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Değer kaybı ödememin, geçerli vekalet verdiğim yeni avukatım üzerinden ve doğru dosya üzerinden işlenmesini, eski avukata yapılan ödemenin düzeltilmesini ve hatanın tarafıma herhangi bir hak kaybı oluşturmadan giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15–20 gün önce gerçekleşen bu hatanın Guik Sigorta tarafından incelenmesini ve ödemenin doğru şekilde yeniden düzenlenmesini rica ederim.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu talebiniz ilgili birime iletilmiş olup "İlgili birime iletilen herhangi bir azilname talebinin olmadığı" belirtilmiştir. Kontrol sağlanabilmesi için iletim yapmış olduğunuz mail adresi, hangi maile iletildiği ya da mailin ekran görüntüsünün tarafımıza iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

a**@gmail.com Avukatimin mail adresi üzerinden size gerekli dosyalar iletilmiştir tarafıma dönüş yaparsanız sevinirim aksi takdirde yasal haklarımı arayacağım
Kontrol sağlandığında iletmiş olduğunuz mail adresinden tarafımıza azilname gönderildiği tespit edilmiştir. İlgili avukattan iade talep edilmiştir, dönüş olduğunda ödeme tekrar yönlendirilecektir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
















