to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta'dan Değer Kaybı Tazminatının Tam Ödenmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
24.06.2024 tarihinde kusurlu olduğum bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrasında karşı tarafa açılan değer kaybı davası neticesinde, 24.000 TL değer kaybı olmak üzere avukat ve diğer masraflarla birlikte toplam 82.000 TL ödedim. Bu ödemelere ilişkin dekontlarım ve mahkeme kararım mevcuttur.
Kazadan sonra bu tutarların tarafıma rücu edilmesi için Quick Sigorta’ya mail yoluyla başvuruda bulundum. Şirket yalnızca 15.000 TL ödeme yaptı. Kalan tutar için tekrar tekrar başvurmama rağmen 5–6 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Defalarca kez durumumu açıklamama rağmen her seferinde sadece “değerlendirmede” ve “ilgileniyoruz” şeklinde geri dönüş yapıldı, somut bir adım atılmadı.
Quick Sigorta’nın, ödediğim 24.000 TL’lik değer kaybı tutarının tamamını karşılamasını ve sürecin ne aşamada olduğuna dair açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmış olup KVKK gereği 3. kişilerle ve sigortalı ile bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Mağdur, vekil ya da onarım servisi Müşteri İletişim Merkezi'mizi arayarak dosya durumu hakkında detaylı bilgi alabilir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
