to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Ve Eksper İlgisizliği Nedeniyle Araç Serviste Kalıyor
2017 Honda Civic RS aracım 16 gündür serviste parça ve işçilik onarımı için bekliyor. Yetkili servis son derece ilgili olmasına rağmen hem sigorta şirketi hem de eksper ofisi süreçle hiç ilgilenmiyor, bu nedenle aracım bir türlü teslim edilemiyor.
Quick Sigorta ve karşı tarafın sigorta şirketi Beta Sigorta eksperiyle defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmuyor. Quick Sigorta’yı aradığımda ise “bekleyeceksiniz” şeklinde umursamaz bir tavırla karşılaşıyorum. Hem sigortalı olduğum hem de mağdur edilen taraf olduğum bu olayda hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmıyor.
Quick Sigorta’ya ait 2026101014396 numaralı dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve aracımın onarımının bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Günlerdir aracımı kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu talebiniz ilgili ekspere iletilmiş olup "Servis ile sürekli irtibat halinde olduklarını, ulaşamama gibi bir durumun söz konusu olmadığını, onarım teklifi konusunda görüşme sağladıklarını" belirtmişlerdir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Teşekkürler
