Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta Trafik Sigortam Yanlış Kişi Üzerine Düzenlendi, Düzeltme Yapılmıyor

16 Aralık 17:13
368

Quick Sigorta üzerinden sıfır aldığım araca trafik sigortası yaptırmak istedim. Ancak poliçe, aracı satın alan kişi olarak benim adıma kesilmesi gerekirken, üretici firma olan Togg üzerine düzenlenmiş. Hatalı düzenlenen bu poliçenin numarası 100000476978580’dir.

Bu hatayı fark ettiğimde acenteye durumu ilettim. Acenteye, poliçenin benim adıma ve aracı teslim aldığım şekilde düzeltilmesi gerektiğini açıkça söylememe rağmen, ilgilenecek kimse olmadığını ifade ettiler ve herhangi bir düzeltme işlemi yapılmadı. Bu nedenle aracı bayiden çıkarabilmek için mecburen başka bir yerden tekrar trafik sigortası yaptırmak zorunda kaldım.

06.12.2025 tarihinden beri bu yanlışlığın giderilmesi için uğraşıyorum ancak hâlâ bir çözüm üretilmedi. Quick Sigorta’dan, Togg üzerine hatalı kesilen trafik sigortası poliçemin iptal edilmesini ya da doğru şekilde, kendi adıma düzeltilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 20:17 (Şikayetten 3 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Hacı
17 Aralık 20:17

Şikayet ve öneri için vermiş oldukları müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak onlar da çözümleyemediler. İşlem çözülmez ise ilgili makamlara suç duyurusunda bulunacağım. Maddi ve manevi tazminat davasında da bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz