Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapsamlı Poliçem Varken Quick Sigorta Kaskomun İptali İçin Dönüş Alamıyorum

profile
15 Aralık 2025 13:54
1.012
Engin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler uzun uğraşlar sonunda sorunum çözüldü.”

27.11.2025 tarihinde Elbirliği Sigorta Aracılık Hizmetleri aracılığıyla aracıma 100000473240481 numaralı Quick Sigorta kasko poliçesi düzenlendi. Ancak aynı dönemde kendi yaptırdığım, daha uygun ve kapsamlı başka bir kasko poliçem olduğu için Quick Sigorta’dan düzenlenen bu kasko poliçemin iptalini talep ediyorum.

29.11.2025 tarihinde ve sonrasında acenteye telefon ve mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, kendi yaptırdığım kasko poliçeme ait tüm evrakları da e-posta ile kendilerine iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 01.12.2025 tarihinde Quick Sigorta Anonim Şirketi’ne a*****@quicksigorta.com adresine tüm evrakları mail olarak gönderdim ve kısa süre içinde dönüş sağlanacağı bilgisi verildi.

Daha sonra acente tarafından poliçedeki muafiyetin kaldırılması istendi, oysa zeyil evrakını da dahil olmak üzere tüm belgeleri ilk aşamada iletmiş olmama rağmen bunları tekrar göndermek zorunda kaldım. Bu aşamadan sonra tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve yaklaşık iki haftadır herhangi bir sonuç alamıyorum. Ayrıca telefonla görüştüğümde sadece talep açılacağı söylendi, ancak herhangi bir talep numarası da paylaşılmadı.

18932,42 TL prim ödemesi yaptığım Quick Sigorta kasko poliçemin, mevcutta daha kapsamlı bir poliçem bulunması nedeniyle ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 00:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

25 Aralık 2025 19:52

İlgili poliçenin iptali 22.12.2025 tarihinde yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Engin
Engin
25 Aralık 2025 21:48

Teşekkürler uzun uğraşlar sonunda sorunum çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şentürk sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Plakaya Düzenlenen Sigorta Nedeniyle Araç Kullanamıyorum

profile
Şentürk
22 Ağustos 2025 00:39
1.756
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptali Ve Ücret İadesi İçin Muhatap Bulamıyorum

profile
11 Kasım 2025 16:52
1.342
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçemin Haksız İptali Ve Maddi Zarara Uğratılmam

profile
25 Kasım 2025 11:15
982

Sigortam.net Yanlış Araç Tipiyle Düzenlenen Kasko Poliçesi ve Mağduriyet

profile
26 Ağustos 2025 10:09
2.157
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 16:54
1.950
"Problem Dijipol ve Şikayetvar tarafından çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz