Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta, Sigorta Sürecindeki İlgisizlik Mağduriyetimi Artırıyor!

24 Temmuz 11:53
1.019

9 Temmuz 2025 tarihinde 38 ** 926 plakalı aracımla trafik kazası geçirdim. Karşı taraf kusurlu bulundu. Eksper, sigorta şirketine raporu gönderdiğini, aracın onarımının ekonomik olmadığını ve oldukça masraflı olduğunu bana bildirdi. Aracım 17 Temmuz'da ihaleye çıktı ve 21 Temmuz'da ihale sona erdi. Enka isimli firmanın ihaleyi kazandığını müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, aracımın durumunun hâlâ belli olmadığını ve benimle iletişime geçileceğini söylüyorlar. Ancak sigorta firmasını ben aramadığım sürece süreç ilerlemiyor, adeta sadece süreç uzatılıyor. Tarafıma hâlâ bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ilgisizlik nedeniyle hem mağdur ediliyorum hem de sürecin uzaması maddi ve manevi zarar yaratıyor. Yetkililerden sürecin hızlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Şu an mağdur durumdayım ve sigorta şirketini arayıp ezberlenmiş cümleleri duymaktan artık yoruldum.

24 Temmuz 20:30 (Şikayetten 8 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Mustafa
26 Temmuz 09:21

Hala tarafıma bir dönüş yapılmadı bilerek süreç uzatılıyor neyin teknik incelemesi karşı taraf zaten kabul ediyor bütün suç bende diyor ama hala bir gelişme yok teknik inceleme 14 gün sürebiliyormuş süreç uzatmak için yapılan hamleler burda da tıpkı müşteri hizmetlerinde olduğu gibi sadece otomatik mesajlar atılıyor

28 Temmuz 16:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Quick Sigorta'nın İlgisizliği Nedeniyle Kredi Kapama Ve Ödeme Sorunu

11 Eylül 10:34
3.222
2
Fatih sonuçtan memnun değil

13 Mart 14:12
933
İki Aylık Araç Sigortası Kabusu: İletişim Ve İlgisizlik
İki Aylık Araç Sigortası Kabusu: İletişim Ve İlgisizlik
İki Aylık Araç Sigortası Kabusu: İletişim Ve İlgisizlik
İki Aylık Araç Sigortası Kabusu: İletişim Ve İlgisizlik
+4

Kaza Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor!

22 Şubat 03:35
2.560
Kaza Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor!
Kaza Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor!
Kaza Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor!
1
Türker sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

01 Eylül 12:53
976
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

06 Mart 13:31
1.410
Benzer Şikayet Yaz