to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Poliçe İptali Ve İade Talebinde E‑posta Sorunları
Quick Sigorta’dan yabancılar için sağlık sigortası kapsamında 01.07.2026 başlangıç tarihli, 100000551618392 ve 100000551619574 numaralı iki ayrı poliçe satın aldım. Ancak seyahatim ertelendiği için bu iki poliçenin iptalini ve ödediğim tutarların iadesini talep etmek zorunda kaldım.
Bu talebim için önce müşteri iletişim merkezini ve ardından bana verilen 0 212 952 00 00 numaralı telefonu aradım. Görüşmelerde, iptal talebimi e‑posta yoluyla iletmem gerektiği söylenerek önce c****@claim.turkey.com adresine, daha sonra o*********@quicksigorta.com adresine, en son da o**********@quicksigorta.com (iki “i” harfli) adresine yönlendirildim. Bu adreslere defalarca e‑posta göndermeyi denememe rağmen sistem hatası aldım ve poliçe iptal talebimi yazılı olarak iletemedim.
Seyahatimin ertelenmesi nedeniyle kullanamayacağım 100000551618392 ve 100000551619574 numaralı poliçelerimin iptal edilmesini ve bu poliçelere ait ödemelerimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu konuda yaşadığım iletişim ve sistem sorunlarının da incelenmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
