Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İngilizce Poliçe Belgesi Verilmedi, İade Talebim Çözümsüz Kaldı

profile
17 Eylül 2025 19:41
1.323

Quick Sigorta’dan 3 gün önce internet üzerinden Norveç vize başvurum için seyahat sağlık sigortası satın aldım (Poliçe No: 100000427238421, İstanbul). Ancak vize başvurusu için gerekli olan İngilizce poliçe belgesi yerine sadece Türkçe belge gönderildi. İngilizce belge talebim üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat bu belgeyi sağlayamayacaklarını belirttiler. Ayrıca iptal ve iade işlemi için tekrar iletişime geçtiğimde farklı yerlere yönlendirildim ve net bir çözüm sunulmadı, müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk yaşadım.

Bu nedenle, kullanılmayan poliçemin iptal edilerek ödediğim 9.50 euro tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 2025 23:54 (Şikayetten 4 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

18 Eylül 2025 11:08

Söz konusu başvurunuza dair bildiriminizle ilgili yetkili birimimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Senem sonucu yetersiz buldu

profile
08 Şubat 2025 00:15
2.218
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2024 15:48
3.421
Quick Sigorta Vize Ücret İade Yalanı
quick-sigorta-vize-ucret-iade-yalani-2.pdf

profile
25 Mart 2025 13:54
2.418

profile
03 Nisan 2024 15:40
3.258
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Acil Sağlık Durumunda Haksız Sigorta Reddi Ve İletişim Sorunları

profile
18 Ağustos 2025 16:39
1.367
Benzer Şikayet Yaz