Quick Sigorta Pert Kararını Geri Çekti Ve Şeffaf Bilgilendirme Yapmadı

Quick Sigorta nezdinde kaskolu bulunan 2024 model Chery Omoda 5 Luxury aracım, 30.12.2025 tarihinde park halindeyken üçüncü bir aracın çarpması sonucu ciddi bir kazaya karışmıştır. Araç 02.01.2026 tarihinde hasar dosyası (no:1410949) açılarak yetkili servise çekilmiş, eksper incelemesi yapılmış ve arka aks, dingin, süspansiyon, taşıyıcı bağlantılar ile yakıt sistemi çevresine kadar uzanan yapısal nitelikte hasarlar tespit edilmiştir. Hasarın niteliği yalnızca kozmetik olmayıp; arka aks ve dingin sistemi, süspansiyon ve amortisör grubu, fren sistemi bağlantıları, taşıyıcı ve yapısal elemanlar ile yakıt dolum hattı ve çevresini kapsayacak şekilde aracın yürüyen aksamını ve geometrik bütünlüğünü doğrudan etkileyen kritik bölgelere sirayet etmiştir.

Bu tür ağır hasarlarda, onarım yapılsa dahi aks ve dingin ölçümlerinde milimetrik sapmalar, düz gidiş bozukluğu, lastiklerde düzensiz aşınma, yol tutuş ve frenleme dengesizlikleri ile uzun vadede şasi ve bağlantı noktalarında stres birikimi gibi geri dönüşü olmayan güvenlik ve kullanım problemlerinin ortaya çıkması teknik olarak yüksek ihtimaldir. Bu durum, aracın fabrika çıkış güvenlik değerlerine tam olarak döndürülmesini fiilen imkansız hale getirmektedir.

Dosya sürecinde 13 Ocak tarihinde aracım için pert (ağır hasar) kararı verilmiş, araç sovtaj sürecine alınmış, ihaleye çıkarılmış ve ihale tamamlandı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak sonrasında herhangi bir teknik gerekçe tarafıma yazılı olarak sunulmadan pert kararı geri çevrilerek aracın onarıma yönlendirileceği bildirilmiş, açık rızam olmadan onarım onayı verilmeye çalışılmıştır. Tüm bu süreç boyunca Quick Sigorta tarafından tarafıma düzenli ve şeffaf bilgilendirme yapılmamıştır.

Aracım 2024 model, düşük kilometreli, kaza öncesi hasarsız ve piyasa değeri yüksek bir araçtır. Bu seviyede aks ve dingin hasarı almış, kritik yürüyen aksamı ve yapısal parçaları etkilenmiş bir aracın onarıma zorlanması ciddi bir güvenlik riski ve kaçınılmaz, ağır bir değer kaybı doğurmaktadır. Bu nedenlerle Quick Sigorta tarafından mağdur edildiğimi açıkça belirtir; ilk aşamada verilen pert kararının arkasında durulmasını, dosyanın onarıma zorlanmamasını ve poliçe ile yasal haklarım doğrultusunda aracın perte ayrılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ederim. Aksi halde tüm hukuki ve idari yollara başvuracağımı kamuoyunun bilgisine sunarım.