Quick Sigorta Ödememi Aylardır Yapmıyor Ve Maillerime Cevap Vermiyor
Quick Sigorta pişmanlıktır. 2023 Aralık ayında tek taraflı bir kaza yaptım; elektrik direği ve levhaya çarptım. Tutanaklar tutuldu, belediye ve elektrik şirketi tarafından verilen evraklar tarafımca acenteye iletildi. 'Biz gerekeni yapacağız, ödemeler yapılacak' denildi. 2025 Mart ayında askerdeyken belediyeden bir mesaj geldi: 'Borcunuz bulunmaktadır.' Belediyeyi arayınca, hasar kayıtlı bir borç olduğunu söylediler. Acente ile görüştüm, durumu bildirdim; hasar uzmanı S*** T****** Hanımefendi'ye mail ile ilettiler. Bu arada arabayı Kasım 2024'te satmıştım. S*** Hanım, o günden bugüne bizi mağdur ediyor; maillere cevap vermiyor, evrakları istediler. Bir kamu personeli olarak zar zor izin alıp belediyeye gidip tekrar evrakları aldım, tahakkuktan işlenen yasal faiz evrakını da aldım. Acenteye vereli 1 ay oldu. S*** Hanım'ın son maili 4 Mayıs'ta, '2 iş günü içerisinde ödeme gerçekleşecektir' şeklindeydi. Bugün 27 Mayıs ve ödeme hâlâ gerçekleşmedi. Atılan mailler hâlâ cevapsız. Ödenecek tutar, yasal faizi ile beraber 3300 küsur lira; ama gerekirse 30 bin TL avukata verip hakkımı savunacağım. Ne gerekiyorsa yapacağım; bu mesele artık haysiyet meselesi oldu.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sorun yok neredeyse 3 aydır bekliyorum
Mağdur tarafa 23.01.2024 tarihinde tazminat ödemesi yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Diğer şikayetlere verdiğiniz cevaplar gibi cevaplar vermişsiniz ağır konuşup kendimi haksız duruma düşürmek istemiyorum bu yüzden sakin konuşacağım hasar temsilciniz Sena tarakçı hanımda aynı cümleyi kurdu bize mailler duruyor isterseniz ekran fotoğrafı atabilirim bizde ona şu şekilde cevap verdik 2 tane hasar var 1 belediyenin 1 elektrik şirketinin elektrik şirketinin ödenmiş ama belediyenin ödenmemiş şayet ödediğinizi iddia ediyorsanız faturayı lütfen tarafımıza iletinizi ama herhangi bir fatura iletilmedi sizde şu ödemenin yapıldığını iddia ediyorsanız faturayı paylaşın görelim
Verdiğiniz cevabın aynısı 8 Nisan da verilmiş
Evet görüldüğü gibi herhangi ödeme makbuzu paylaşılmadığı gibi hasar uzmanlarının maillere cevap vermediği gibi kendileri de şikayetlere cevapsız kalıyorlar Quick Sigorta pişmanlıktır
20241010093**-2 numaralı hasar dosyası açılmış ve ödeme onayı verilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Takipteyim
31 mayısta ödeme onayı verildi dediğiniz dosyam hala ödenmemiş ödeme yapıldı ise dekontları paylaşır mısınız?
Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
















