Quick Sigorta Kusur İtirazı Sürecindeki İhmal Ve Cevapsızlık!

23.12.2025 tarihinde Kırıkkale merkezde trafik kazası geçirdim. Sollamaya çıktığım sırada önümdeki araç da aynı anda sollamaya çıkarak aynaya bakmadan sol taraftan aracıma çarptı. Bu olay sonrasında dosyam açıldı ve 29’unda eksper tarafından kusur oranı %50 – %50 olarak belirlendi. Kusur dağılımını adil bulmadığım için bu karara itiraz etmek istedim.

Trafik sigortam ** Sigorta üzerinden, karşı tarafın sigortası ise Mapfre Sigorta’dır. Hem kendi sigortam ** Sigorta’yı hem karşı tarafın sigortasını hem de poliçemi aldığım acente Sigortam.net’i arayarak kusur itirazımın yapılmasını ve sürecin doğru şekilde yönetilmesini talep ettim. Ancak ne ** Sigorta ne de Sigortam.net bu süreçte beni yeterince önemsemedi, sağlıklı bir kusur itirazı yapılmadı ve tarafıma net, açıklayıcı bilgi verilmedi.

**Sigorta’ya mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen mail’lerime herhangi bir cevap verilmemesi, Sigortam.net’in de aracı kurum olarak sürece sahip çıkmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Kazaya ilişkin kusur oranımın yeniden ve adil bir şekilde incelenmesini, tarafıma süreçle ilgili açık ve anlaşılır bilgi verilmesini ve ** Sigorta’nın mail’lerime yazılı olarak cevap vermesini talep ediyorum.

23.12.2025 tarihinde Kırıkkale merkezde Ford Transit aracımla trafik kazası geçirdim. Sollamaya çıktığım sırada önümdeki araç da aynı anda sollamaya çıkarak aynaya bakmadan sol taraftan aracıma çarptı. Kazadan sonra dosyam açıldı ve 29 Aralık’ta eksper tarafından kusur oranı %50 – %50 olarak belirlendi. Ancak bu kusur dağılımını adil bulmadığım için karara itiraz etmek istedim.

Trafik sigortam Quick Sigorta üzerinden, karşı tarafın sigortası ise Mapfre Sigorta’dır. Hem kendi sigortam Quick Sigorta’yı hem karşı tarafın sigortasını hem de poliçemi aldığım acente Sigortam.net’i arayarak kusur itirazımın yapılmasını ve sürecin doğru şekilde yönetilmesini talep ettim. Buna rağmen ne Quick Sigorta ne de Sigortam.net bu süreçte beni yeterince önemsemedi, kusur itirazı gerektiği gibi yapılmadı ve bana net, açıklayıcı bir bilgi verilmedi.

Quick Sigorta’ya mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen mail’lerime herhangi bir cevap verilmemesi, Sigortam.net’in de aracı kurum olarak sürece sahip çıkmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Kazaya ilişkin kusur oranımın yeniden ve adil bir şekilde incelenmesini, süreçle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bilgi verilmesini ve Quick Sigorta’nın mail’lerime mutlaka yazılı olarak cevap vermesini talep ediyorum.