Quick Sigorta Hasar Dosyamın Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında yer alan aracım, 9 Aralık 2025 tarihinde kazaya karıştı ve düzenlenen rapora göre yüzde yüz haklı olduğum tespit edildi. Eksper ön raporunu göndermesine rağmen, 2025101161450-1 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak hâlâ herhangi bir sonuçlandırma yapılmadı.
Aracım yaklaşık 40 gündür İstanbul’da Uluğ Otomotiv adlı serviste bekliyor ve bu süre zarfında Quick Sigorta’dan dosyamın akıbetiyle ilgili net bir dönüş alamadım. Hem telefon hem de e‑posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürecin neden uzadığı ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma açık ve kesin bir bilgi verilmedi.
Haklı olduğum bu kazaya ilişkin 2025101161450-1 numaralı hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve aracımın onarım sürecinin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
04.02.2026 tarihinde dosya onayı verilmiştir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi












