Quick Sigorta Değer Kaybı Ödemesini Haksız Şekilde Reddetmesi
Quick Sigorta’da üç araçlı bir kaza sonrası açılan değer kaybı dosyam, hukuka ve hakkaniyete aykırı şekilde gerekçeler uydurularak sonuçlandırılmıyor. Dosyamı önce açtıran ve başvurusunu yapan taraf ben olmama rağmen, bana ödeme yapılması gerekirken şirket kendi belirlediği bir sisteme dayanarak bunu reddediyor ve beni tekrar tekrar mağdur ediyor.
Tarafıma iletilen bilgilendirmelerde, önce diğer sigorta şirketlerinin hasar ödemelerini yapması gerektiği, sonrasında değer kaybı ödemesine geçileceği söyleniyor. Ancak bildiğim kadarıyla böyle bir yasal zorunluluk bulunmamasına rağmen, Quick Sigorta bu gerekçeyi öne sürerek ödememi geciktiriyor ve sorumluluğunu yerine getirmiyor. Bu süreçte şirketle defalarca iletişime geçip itirazlarımı da ilettim, ancak sonuç değişmedi.
Başvurumu esas alarak, yasal yükümlülükler çerçevesinde değer kaybı ödememin ivedilikle yapılmasını ve keyfi olarak dayatılan bu sistemin mağduriyetimi artıracak şekilde uygulanmamasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve dosyamın hukuka uygun şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum. Dosya 2026101124755
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
















