to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Sonrası 9 Bin TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
26.01.2026 tarihinde 27 UP 080 plakalı aracımı sattım ve aynı gün Quick Sigorta’ya hem WhatsApp hattı üzerinden hem de e-posta ile araç satışını ve poliçenin iptalini bildirerek kalan bakiyemin kredi kartıma iadesini talep ettim. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 8.500–9.000 TL tutarındaki iade hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı.
WhatsApp üzerinden görüştüğümde bana e-posta ile bildirim yapmam söylendi; ben de istenildiği şekilde e-posta ile gerekli bildirimi yaptım. Buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve bugün yaptığım kontrolde hâlâ iadenin gerçekleşmediğini gördüm.
Araç satışım sonrası iptal edilen poliçeme ait kalan tutarın gecikmeden, tamamının talep ettiğim kredi kartına iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Yapılan incelemede şirketimize ulaşan bir talep kaydı ve WhatsApp hattı bulunmamaktadır. Acentemize de başvuruda bulunulmamış, acentemiz tarafından gelen başvuru üzerine 20.02.2026 tarihinde iptali sağlatılmıştır. Bilgi verilerek süreç sonlandırılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Teşekkürler
