Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Quick Sigorta
  • Kaza Sonrası İletişimsizlik Ve Pert Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Araçsız Kalma Mağduriyeti
ID:34895259
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaza Sonrası İletişimsizlik Ve Pert Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Araçsız Kalma Mağduriyeti

profile
Samet
Quick Sigorta
16 Ocak 18:18
516

16.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve o günden beri aracım kullanılamaz durumda. Quick Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılan 2025111024760 numaralı dosyamla ilgili eksperden aracımın pert olduğunu öğrendim. Ancak kazanın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sigorta şirketinizden bilgi vermek amacıyla dahi hiçbir telefon almadım.

Bilgi almak için defalarca ben aramak zorunda kaldım ve her seferinde çok yetersiz, yüzeysel bilgiler verildi. Detaylı bilgi için dosya sorumlusu ile ancak mail yoluyla iletişim kurabileceğim söylendi. Dosya sorumlusuna farklı adreslerden defalarca mail atmamıza rağmen hiçbir geri dönüş alamadık. Müşteri temsilcisi arkadaşlar ise her aradığımızda sadece “dönüş yapılması için talep oluşturuyoruz” demekten öteye hiçbir adım atmıyor.

Aracım uzun süredir Balıkesir Bandırma’da somtaş Renault Servisi’nde ve ben yaklaşık bir aydır araçsız kalarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Quick Sigorta’nın öncelikle tarafıma açık ve net bir şekilde pert süreci ve ödeme ile ilgili detaylı bilgi vermesini, ardından pert ödememin gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.

Quick Sigorta Logo
Quick Sigorta
18 Ocak 15:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Quick Sigorta Logo
Quick Sigorta
04 Şubat 20:56

Dosyada ödeme 04.02.2025 tarihine planlanmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’nın Uzun Süreli Sessizliği Ve Pert Ödeme Gecikmesi

profile
Akif
Quick Sigorta
13 Ocak 15:55
1.029

20.12.2025 tarihinde Sakarya/Serdivan mevkiinde yapmış olduğum kaza sonrası aracım pert oldu. Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında poliçe numaram 100000384689756, hasar dosya numaram ise 2025111025164’tür. Aracın pert işlemleri hızlıca tamamlandı, ihalesi de kısa sürede bitti; ancak üzerinden 25 g...

quick-sigortanin-uzun-sureli-sessizligi-ve-pert-odeme-gecikmesi-2.jpg
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Pert Ücreti Düşük Ve İletişim Kopukluğu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Melih
Quick Sigorta
29 Ağustos 2025 00:08
1.730

18.07.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucunda aracım pert oldu. Quick Sigorta tarafından aracıma verilen pert ücretini düşük bulduğum için, aracın ruhsat sahibine terkini talep ettim. Ancak bu süreçte dosya sorumlusu, eksper, müşteri hizmetleri ve servis dahil olmak üzere hiçbir yetkiliyle...

4 Destek
1 Yorum
1
Alpertunga sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'nın Hasar Dosyamı Sonuçlandırmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Alpertunga
Quick Sigorta
30 Kasım 2025 23:30
1.633

Quick Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortama ilişkin 2025101121941 numaralı hasar dosyamın, 11.09.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonrasında bir türlü sonuçlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 11.09.2025 tarihinden bu yana hasar dosyamın kapanmasını bekliyorum ancak süreç bo...

2 Destek
3 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi videonun kapak resmi

Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

profile
Murat
Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor! videonun kapak resmi

Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

profile
Ahmet
Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta videonun kapak resmi

Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta

profile
Nurten
Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın videonun kapak resmi

Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın

profile
Boran
Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı!

profile
Muhammed
Quick Sigorta YK İşlem Problemi videonun kapak resmi

Quick Sigorta YK İşlem Problemi

profile
Onur

Öne Çıkan Konular

Quick Sigorta dosya Quick Sigorta telefon Quick Sigorta mail Quick Sigorta ödeme Quick Sigorta şirketi Quick Sigorta kaza Quick Sigorta kasko poliçesi Quick Sigorta talep Quick Sigorta adres
Benzer Şikayet Yaz