Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Pert Ücreti Düşük Ve İletişim Kopukluğu Mağduriyet Yaratıyor

profile
29 Ağustos 2025 00:08
1.499

18.07.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucunda aracım pert oldu. Quick Sigorta tarafından aracıma verilen pert ücretini düşük bulduğum için, aracın ruhsat sahibine terkini talep ettim. Ancak bu süreçte dosya sorumlusu, eksper, müşteri hizmetleri ve servis dahil olmak üzere hiçbir yetkiliyle sağlıklı bir iletişim kuramadım. Gönderdiğim e-postalara da cevap verilmedi.

Yaklaşık 1 aydır aracım Balıkesir’deki serviste bağlı şekilde bekliyor ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme alamadım. Dosya numaram: 2025101091804. Poliçem halen aktif ve herhangi bir ödeme almadım. Mutabakat metninin tarafıma ulaştırılmasını ve sonrasında istenilecek evraklar konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar’daki diğer kullanıcıların da benzer sorunlar yaşadığını görüyorum. Bu ilgisizliğin ve iletişimsizliğin bir an önce giderilmesini, mağduriyetimin hızlıca çözülmesini istiyorum.

31 Ağustos 2025 21:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

01 Eylül 2025 14:08

Söz konusu başvurunuza dair bildiriminizle ilgili yetkili birimimiz tarafından görüşme sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Melih
Melih
01 Eylül 2025 15:48

Tarafıma mutabakat metni iletilmedi ve firma tarafından ne arandım ne mail atıldı iletişim her zaman ki gibi sıfır tercihiniz kesinlikle quick sigortadan olmasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Bir daha bu sigorta şirketleri mi asla ben ne yaşadıysam mislini yaşasınlar inşallah

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Pert Bedelimin Ödenmesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
26 Ağustos 2025 12:41
3.206
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Pert Ödemem Aylardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
06 Ekim 2025 14:44
1.940

profile
Gülüşan
09 Nisan 2025 01:43
2.272
Benzer Şikayet Yaz