Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kalan Tutar Ödenmedi Ve Teklif Araç Değerinin Çok Altında

profile
12 Şubat 11:35
776
Dilek'in Teşekkür Mesajı
“Bugün param yattı teşekkürler”

Quik Sigorta nezdinde 06 ad 9620 plakalı aracıma ait kasko poliçesi kapsamında açılan 2026111001243 numaralı pert dosyasında tarafıma iletilen ilk teklifi hiçbir pazarlık sürecine girmeden, tahkime dahi gitmeden ve herhangi bir itirazda bulunmadan kabul ettim. Sürecin uzamaması için tamamen iyi niyetli davranarak hızlı ilerlemeyi tercih ettim.

Sovtaj bedeline ilişkin ödeme tarafıma kısa sürede ulaştı. Ancak sigorta şirketiniz tarafından yatırılacağı belirtilen kalan tutar, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmemiş durumda. Bana 7 günlük bir süre bilgisi verilmesine rağmen ben üzerime düşen tüm yükümlülükleri zaman kaybetmeden yerine getirmiş olmama karşın, ödeme tarafıma yapılmadı.

Bu süreçte yeni bir araç buldum ve satın alma aşamasına geldim. Araç sahibi doğal olarak beni uzun süre beklemek istemiyor. Araç değerim yaklaşık 1.280.000 TL bandında olmasına rağmen verdiğiniz teklif araç değerimin yaklaşık 150.000 TL altında kaldı ve bu koşullarda araç bulmak zaten zorken uygun bir araç bulmuşken onu da kaçırmak istemiyorum.

Buna rağmen şirketinizle yaptığım görüşmelerde sürekli farklı gerekçeler sunularak oyalandığımı hissediyorum. Bir gün arabuluculuk deniyor, başka bir gün evrak eksik deniyor, sonra başka bir eksikten bahsediliyor fakat somut bir adım atılmıyor. Tüm bu sebeplerle mağduriyetim artık had safhaya ulaştı.

İlk teklifi hiçbir itirazda bulunmadan kabul etmiş bir sigortalı olarak, kalan tutarın net ve kesin bir ödeme tarihi belirtilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

12 Şubat 19:48 (Şikayetten 8 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Dilek
Dilek
13 Şubat 11:27

Bugün dönüş bekliyorum

Dilek
Dilek
13 Şubat 12:00

Az önce çağrı merkezini arayıp süreçle ilgili bilgi istedim arabuluculuk Evrakınız eksik diyorlar Dosya sertap onat diye bir kişide Mail adresi yazılmış mail atıyorum asla dönmüyor iki gündür mail atıyoruz umurunda değil telefon numarası yok ulaşamıyorum Bakın çağrı merkezinize de söylüyorum siz evrakı gönderin imzalayayım. Yeter artık bitsin şu süreç o kadar mağdur oldum ki inanın tüm çevreme ileteceğim

Dilek
Dilek
16 Şubat 21:39

Bugün param yattı teşekkürler

17 Şubat 19:33

Ödeme 16.02.2026 tarihinde yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Quik Sigorta Pert Ödemesini Uzun Süre Geciktiriyor

profile
25 Aralık 2025 13:33
1.115
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Quik Sigorta Kasko Dosyasının Araştırmada Kalması Ve İkame Araç Eksikliği

profile
12 Ocak 23:28
663
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

Kasko Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor!

profile
17 Aralık 2025 11:26
1.457
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Pert Araç Ödemesi Ve Çekici Ücretimin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Aralık 2025 11:25
732
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 16:06
823

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz