to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Ödemem Hala Yapılmadı, Sürekli Oyalıyorlar
Yamaha mt 09 ABS model motosikletim için 2025101096419 numaralı hasar dosyası kapsamında 17.08.2025 tarihinde dosyam 165.000 TL üzerinden kapatıldı. 19.08.2025 tarihinde ise tarafıma mutabakat imzalatılarak motorun tamiri gerçekleştirildi ve teslim edildi. O tarihten sonra, dosya kapanış tarihinden itibaren 15 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, bu sürenin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Motorum İstanbul Esenyurt Kardeşler Moto'da tamir edildi. Quick Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, en son bugün tekrar görüştüm. Her seferinde “mail attık, şikayet kaydı oluşturduk” denilerek oyalandım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Son olarak, dosyanın incelemeye alındığı ve eksper raporunun beklendiği söylendi. Şu ana kadar benden hiçbir ek belge ya da evrak talep edilmedi.
Bu belirsizlik ve mağduriyetin bir an önce son bulmasını, dosyamın incelenme sürecinin tamamlanarak ödemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmış olup KVKK gereği 3. kişilerle ve sigortalı ile bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
