Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Kaza Reddi Ve Asılsız Alkol İddiası Nedeniyle Mağduriyet

profile
18 Ekim 2025 12:16
773

05.10.2025 tarihinde sabaha karşı İstanbul Avcılar’da Fiat Linea 2015 model aracımla kaza yaptım. Tam kasko poliçem olmasına rağmen, olay yerini terk etmedim ve aracın sahibini aradım. O sırada bir kişi camdan çıktı, numaramı aldı ve “yarın bakarız, çok geç saat” diyerek kapattı. Bu görüşmenin arama kayıtlarıyla ispatlanabileceğini de belirttim.

Kaza sonrası Quick Kasko müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim. Eksper bir hafta boyunca aracıma baktı, ardından denetlemeci geldi. Ancak dosyam, alkollü olduğuma dair hiçbir ispat olmamasına rağmen “alkollüsün” denilerek ve başka bir amacım olmadığı iddia edilerek kapatıldı. Bu iddiaların hiçbir şekilde kanıtı yoktur ve tamamen asılsızdır.

34pd6413 plakalı aracım için yapılan bu haksız red kararının düzeltilmesini ve hasarımın poliçe kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Quick Kasko’nun müşterisinin yanında olmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

19 Ekim 2025 21:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

20 Ekim 2025 22:03

Yapılan tahkikat işleminin sonucunda tazminat ödeme imkanı görülememiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Quick Sigorta yardım hattı veya bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Mehmet
Mehmet
20 Ekim 2025 22:05

Yapılan tahkikat sonucunda neyi ispatladınızda ödeme yapılamamıştır diyorsunuz bunu da burda ispatlayın herkes görsün eğer gösteremiyorsanız insanlar sizden sigorta kasko yaparken 2 kere düşünsün ödeme yapmamak için nasıl bahane ürettiğinizi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Hasarda Bile Uzun Bekleyiş Ve Tehditkar Eksper Tavrı Mağduriyet Yarattı

profile
25 Ağustos 2025 21:28
2.304
Küçük Hasarda Bile Uzun Bekleyiş Ve Tehditkar Eksper Tavrı Mağduriyet Yarattı

profile
03 Eylül 2025 15:09
1.364

Aylardır Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
29 Ağustos 2025 13:39
740
Aylardır Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
aylardir-sonuclanmayan-hasar-dosyasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-6.jpg
aylardir-sonuclanmayan-hasar-dosyasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
aylardir-sonuclanmayan-hasar-dosyasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
aylardir-sonuclanmayan-hasar-dosyasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
aylardir-sonuclanmayan-hasar-dosyasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 13:02
1.109
"Hızlıca iletişime geçildi, hata benim fakat hatanın bir kısmının kendilerinde olduğunu ifade ettiler teşekkür ediyorum."

profile
25 Eylül 2025 19:57
1.288

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz