Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Quick Sigorta Değer Kaybı Dosyamın Uzun Süreli Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
18 Şubat 09:48
699
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Ödeme gerçekleşti teşekkürler”

Quick Sigorta nezdinde 16.01.2026 tarihinde açılan 2026101006558 numaralı trafik değer kaybı dosyam, tüm evraklarım tamam olmasına rağmen 1 aydır sonuçlandırılmadı. 05.12.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası araçtaki değer kaybının karşılanması için başvurumu yaptım ancak süreç gereksiz yere uzatılıyor.

Bu süre içinde hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini defalarca arayarak dosyamın akıbetini sordum, ancak somut bir sonuç ve net bir bilgi alamadım. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur durumdayım ve belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyorum.

Değer kaybı dosyamın ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim ödemenin acilen tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

18 Şubat 21:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Eda
Eda
19 Şubat 10:13

Dosyam ödeme onayında. Ödemenin ne zaman gerçekleştirileceği ile ilgili bilgi verilmesini rica ederim.

Eda
Eda
19 Şubat 11:54

Ödeme gerçekleşti teşekkürler

19 Şubat 21:01

Konu dosyada, kasko eksper raporunun kapanması beklenmiş ve ardından değer kaybı hesaplaması gerçekleştirilmiştir. Değer kaybı dosyanız 18.02.2026 tarihinde sonuçlandırılmıştır Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Dosyamın Uzun Süre Sonuçlandırılmaması Ve İletişim Sorunları

profile
01 Eylül 2025 20:31
1.226
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyamın Sonuçlanmaması Ve Bilgi Eksikliği

profile
28 Kasım 2025 10:02
506
Benzer Şikayet Yaz