Değer Kaybı Talebimde Eksik Ödeme Ve Müşteri Mağduriyeti
12.09.2025 tarihinde Quick Sigorta’ya, trafik sigortası kapsamında araç değer kaybı başvurusu yaptım. Hasar dosya numaram: 208861. Kazada tamamen kusursuz taraf olarak bulundum; karşı taraf %100 kusurlu olarak tespit edildi. Gerekli tüm belgeleri (dilekçe, kaza tutanağı, eksper raporu, ruhsat, fotoğraflar kimlik vb.) eksiksiz olarak sundum.
Aracımın tamir hasar tutarı 58.878,21 TL tuttu ben daha yüksek miktarlar istemedim sadece aracımın hasar tamir bedeli olan 58.878,21 Tl yi değer kaybı olarak istedim. Quick Sigorta değer kaybı olarak tarafıma dalga geçer gibi yalnızca 19.000 TL ödeme yaptı. Bu tutar, aracımın gerçek değer kaybını karşılamaktan çok uzak ve mağduriyetimi gidermiyor. Ayrıca, benim aracımın trafik sigortası da Quick Sigorta’dan. Yani kendi müşterisini de mağdur eden bir uygulama ile karşı karşıyayım. Mail yoluyla itiraz ettiğimde, “Bizim vereceğimiz değer kaybı bu kadar, başka ödeme yapmayacağız. Üst kuruluşlara başvurun, tahkime gidin” şeklinde bir yanıt aldım.
Eksik kalan ödemenin acil olarak yapılmasını istiyorum. Sorunum çözülmezse, ailem eş dost akrabalarımda dahil Quick Sigorta’dan yaptırdığımız tüm trafik sigortalarını iptal edeceğiz ve bir daha kimseye Quick Sigorta’yı önermeyeceğiz. Ayrıca yaşadığım mağduriyeti sosyal medyada (Twitter, Facebook, Youtube.com) paylaşacağımı da belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini ve başvurumun yeniden değerlendirilmesini tarafıma 58.878,21 Tl nin tamamının en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Kaç kez mail attım doğru düzgün yanıt veren çözüm sunan yok telefon yoluyla kaç kez aradım çözüm yok acil çözüm bekliyorum ben sizin bir de müşterinizim kendi müşterinizi böyle zor bir durumda mağdur ederseniz kim size kazsa anında ne kadar güvenir önce bunu bir düşünmeniz gerek.
Aracım orijinaldi araç hatasızdı karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu tarafıma dalga geçer gibi düşük miktarda ödeme yapıldı ben fazla bir şeyde istemedim aracımın kaza sonrası hasar tamir işlemleri tutarı 58.872.21 TL istedim normalde araç değer kaybım daha fazla 100-200 bin aracımın değeri düştü ben demek ki hakiki değer kaybı istesem bunlar bana daha düşük ödeme yapacakmış çözüm yok kimseye telefonla ulaşılmıyor maillere git üst tahkim vb yerlere başvur bizim sana ödeyeceğimiz bu 19000 TL deyip kestirip atıyorlar bu paraya ancak araba iyisinden 2 lastik alırsın bırak değer kaybını bu para hiçbir şeyi karşılamaz acil çözüm bekliyorum
Buraya yalan dan mesaj atıp arka planda başka konuşan Quick Sigorta pişmanlıktır araç değer kaybı konusunda hakkımı yediler zararımı karşılamadılar yazıklar olsun kimseye tavsiye yoktur Quick Sigorta pişmanlıktır. Bir daha asla ve asla kullanmayacağım artık bu Quick Sigorta bana yazılı evrak yolladıktan sonra geri kalan alacaklarımı avukat mahkeme tahkim yoluyla arayacağım ama Quick Sigorta kullanmanın pişmanlık olduğunu tüm sosyal medya kanalları aracılığı ile gerekli belgeler fotoğraflar ve evraklarla paylaşacağım. Son sözüm quick sigortadan uzak dur mağduriyet yaşama kendi müşterisini mağdur eden başka sına neler yapar diye düşün.
Bu görevli bayanın çözüm sunmak yerine boş boş aynı maili kopyala yapıştır yapmaktan başka işi yok sanırım aynı mail atmaktan yorulur be insan değişik bir şeyler yazar baride kopyala yapıştır nereye kadar Quick Sigorta pişmanlıktır. Yeter atma çözün sunmuyorsun aynı şeyleri boş boş tekrar atmayın mail kutumu boş şeylerle doldurmayın.
Quick Sigorta yaptır mağdur ol kısaca Quick Sigorta pişmanlıktır.
Söz konusu başvurunuza dair bildiriminizle ilgili yetkili birimimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sonuç sıfır çözüm yok kafalarına göre yazdıkları içi boş mail atıyorlar quick sigortadan uzak dur ben gibi mağdur olma. Quick Sigorta kullanmak pişmanlıktır
Quick Sigorta çözüm yok mağduriyet var aman deyim aracınıza Quick Sigorta yaptırmak gafletine düşmeyin benim gibi mağdur edilmeyin hep dediğim dedik çaldığım düdük diyen böyle bir firma kafalarına göre düşük fiyatlı araçlardan araç bedeli seçip sonra değer kaybı adında ne kadar az ödersek kardır diyen bir zihniyet. Telefonla irtibata geçmekten bile aciz bunlar paso maille boş boş kafalarına göre mail atıyorlar. Açık ve net Quick Sigorta pişmanlıktır.
















