to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Başvuruma Cevap Alamıyorum, Mağdurum!
Merhabalar, 16.06.2025 tarihinde aracımla maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. Aracımın onarımı tamamlandıktan sonra 14.06.2025 tarihinde Quick Sigorta'ya değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvuru tarihinden sonra tarafım ile herhangi bir iletişim kurulmadı. Değer kaybı başvurularının sonuçlanması için kanuni süre 15 gün olmasına rağmen bu süre tamamlanmaya yaklaştı fakat henüz değer kaybı için herhangi bir dosya açılmadı. Quick Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda ise değer kaybı birimine ulaşamıyorum. Herhangi bir muhatap henüz bulamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.
Başvuru bilgisine ulaşılamamıştır. Başvurunun nereye yaptıldığına dair e-posta ya da ekran görüntüsünün mailimize yanıt olarak iletilmesi halinde kontrol sağlayabiliriz. Bununla birlikte başvuru evrakının iletilmesi halinde destek sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Quick Sigorta yardım hattı üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Yapılan incelemede mail adresimizin başvuran vekil avukatı tarafından harf hatalı yazıldığı tespit edilmiştir. Mail adresimizin yanlış yazılması nedeniyle talep tarafımıza ulaşamamıştır. Doğru mail adresi avukata iletilmiş ve dosya açılarak bilgi verilmiştir. Hatalı mail adresine dair ekran görüntüsünü paylaşıyoruz. Tarafımıza daha öncesinde ulaşan bir başvuru bulunmamaktadır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
