to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde Renault Clio aracımla talihsiz bir kaza yaşadım. Kazadan hemen sonra tutulan tutanaklar tarafınıza bir gün içinde iletilmesine rağmen, bugün 9 Ekim 2025 olmasına rağmen aracımın tamiriyle ilgili hiçbir işlem başlatılmadı. Zorlu Hatay şartlarında bu mağduriyeti yaşıyor olmam tamamen sizin tarafınızdan kaynaklanmaktadır.
Quick Sigorta üzerinden 11.09.2025 tarihinde düzenlenen kasko poliçem kapsamında 2025101014346 numaralı hasar dosyam açıldı. Tüm evraklar eksiksiz olarak teslim edildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi aradım, sadece şikayet dilekçesi oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bir aydır aracımın orijinal parça tedariği ve tamir işlemleriyle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Aracımın tamirinin bir an önce tamamlanmasını, orijinal parçaların tedarik edilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
23 Eylül 2025 tarihinden bu yana 2025 model Renault Clio aracım yetkili serviste bulunuyor ve Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebim karşılanmadı. Quick Sigorta’dan bu süreçte hiçbir şekilde destek alamadım ve mağdur edildim. Sahada çalışan biri olarak aracım olmadan işimi yapamıy...
2025 Ocak ayında satın aldığım 2023 model Renault Clio aracıma Quick Sigorta’dan Full kasko yaptırdım. Ağustos ayında aracımın ön camında bir çatlak oluştu. Full kasko poliçemde ön cam değişiminin ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyor ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de bu hakkım teyit ...
24.06.2025 tarihinde Hatay/Dörtyol’da karıştığım bir kazada, karşı tarafın Quick Sigorta trafik sigortası kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 2025101078412). Hasar bildirimi yaptıktan sonra tam 50 gündür dosyamla ilgili herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca g...
24 Eylül 2025 tarihinde trafik kazası yaptım ve hemen ardından Quick Sigorta üzerinden hasar dosyası açtım (Dosya No: 2025101112373). 27 Eylül’de eksper gelerek inceleme yaptı ve aracımın yapımı konusunda karar verildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, aracım için hiçbir işlem başlatıl...
14/10/2025 tarihinde Renault Clio aracımın camı kırıldığı için Renault Bikam Büyükçekmece servisine başvurarak cam değişimi talebinde bulundum. Kasko poliçem Quick Sigorta’dan, poliçe/hasar dosya numaram 100000388107884’tür. Cam değişimi talebim, cam kırıldıktan 2 ay sonra başvurduğum gerekçesiyle ...
Yorumlar