300 Bin TL’lik Poliçe Ödemesinin Gecikmesi Ve Şeffaf Bilgilendirme İsteği

15.11.2025 tarihinde 34 ll 78 76 plakalı aracımla bir trafik kazası geçirdim ve karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Aracım perte ayrıldı, sovtaj hakkı ihalede satıldı ve aracımın bedeli hesabıma yatırıldı. Ancak poliçeye ait 300.000 TL’lik kısmı bir türlü ödenmediğini, hasar dosyasının halen kapatılmadığını öğrendim ve yaklaşık dört aydır aracım olmadan mağdur durumda bekliyorum.

Hasar dosyam 2025101149891-1 numarasıyla, b016 koduyla kayıtlı. Bu süreçte Quick Sigorta’yı defalarca aramama rağmen her seferinde aynı cevapları alıyor, dosyanın ilgili birimde olduğu ve E**** Bey’le iletişim kurmaları gerektiği söyleniyor; fakat kendilerine ait bir iletişim numarası olmadığını ifade edip somut bir dönüş yapmıyorlar. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma yazılı ya da net bir açıklama da yapılmadı.

Benim talebim, poliçeden kalan 300.000 TL tutarındaki ödemenin bir an önce tarafıma yapılmasıdır. Aracım perte ayrıldıktan sonra aynı segment ve eşdeğer bir aracı bugün o dönemki fiyatlara alma imkanım kalmadı ve bu durum maddi manevi mağduriyetimi artırıyor. Geciken ödemenin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.