to read complaints and reviews, or file yours. 
2.06'da online alışveriş yaptım.
Ürünler kargoya verilmediği için 14.06'da mağazasına gidip satın aldığım elbiseleri denedim, fakat online görsellerdekinden farklıydı. WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünler henüz kargoya verilmediği için iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak, ürünler elinize geçtikten sonra iade edebileceğim söylendi. Yasal hakkım olan koşulsuz cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttiğimde, iptal işlemi yapılmadı ve iade olmayacağı ifade edildi.
Ürün açıklamasında bu konuda herhangi bir not bulunmuyordu. Hediye çeki teklif ettiler fakat yasal olarak hakkım olan ücret iadesini yapmadılar. Ürünler 20.06'da kargoya verilmiş; ancak ben ücret iadesinde ısrarcıyım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
Ben 13 Mayıs tarihinde elbise siparişi verdim, fakat bedeni olmadığı için iade yapmak istedim. İlk başta iade kabul edilmedi. 14 gün cayma hakkım olduğunu belirttiğimde iade talebim kabul edildi. Ürünü kargoya verdim ve iade ücretinin yatırılmasını beklemeye başladım, ancak ödeme yapılmadı. Para gel...
Siteden gayet normal bir şekilde alışveriş yaptım hatta aldığım elbisenin beden ölçü rehberi olmadığı için WhatsApp'tan ulaşıp istedim, gayet nazik şekilde yolladılar hiç sorun yok. Sonra 4 gün geçti kargoya verildi maili geldi ama kargodan hiçbir mesaj, takip kodu gelmedi yine ben mesaj atıp kod is...
27.05.2024 tarihinde vermiş olduğum elbise siparişi elime 31.05.2024 tarihinde ulaştı. Ürünü denediğimde bedeninin olmadığını ve iade etmek istediğimi söyledim, iade alamayacaklarını onun yerine hediye çeki verebileceklerini söylediler sözleşmede yazan 7 gün içerisinde cayma hakkına binaen ürünü iad...
Önermiyorum, yorumları okumadığım için çok pişmanım. Nişanım için sipariş verdiğim elbiseyle ilgili WhatsApp'tan konuştum, 17/04 elime geçeceğini söyledikleri elbise 24/04’te kargolandı, 27/04'te evime gelen kargo nişanım nedeniyle şehir dışında olmam üzerine bana hiç ulaşmadan kargo firması ile ger...
Yorumlar