Cilde Kaşıntı Yapan Ve 9 cm Çeken Takım İçin İade Talebi

: Takım aldım fakat cildime iyi gelmedi kaşıntı yaptı söylediğimde iade yapamayacaklarını sadece değişim yapabileceklerini söylediler bende iade hakkım olduğunu söyledim yine de kabul etmediler sonrasında değişimi kabul ettim. Parayı da kupon olarak sisteme eklediler kargo paralarını da benden kestiler gidiş dönüş. Alacağım takım için de çekme yapar mı diye sordum kurutma makinesine atmayınız dedi sadece bende normal hassas makineye atıp yıkadım kurutmaya atmadım ve ürün 9 cm çekti. Normal bir ürünün 9 cm çekmesi de normal değil ayıplı mal kapsamına girer. Sonrasında onlara söyledim bu kadar çekme yapabilecek bir ürünü siteye yazmanız gerekiyor fakat siz yazmamışsınız ben sorduğumda da sadece kurutmaya atmayınız dediniz. Onlar da etiketine yazdık etiketine baktınız mı dediler. Ve şu an mağduriyetimi karşılamıyorlar takım şu an hiçbir şekilde bana olmuyor çöp oldu. 9 cm çekebilecek bir ürün için bilgilendirmeyip mağduriyetime sebep oldukları için iademi talep ediyorum
Ben mağduriyetimi belirttikten sonra sisteme kuru temizleme yapınız yoksa çeker diye yazı yazmışlar öncesinde yazmadılar sorduğumda da bilgilendirmediler. Çekeceğini bildiğim ürünü zaten almazdım fakat hatalarını kabul etmiyorlar siteye sonradan yazmalarından da doğruluk payım ispatlanmış oluyor. İlk başta cildime iyi gelmeyen takımı 2,374.91 TL'ye aldım. Sonrasında değişim için 300 TL paramı kesip 2,075 TL kupon tanımladılar üstüne de 209 TL daha verip diğer takım ile değiştirdik. Oda 9 cm çekti