to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Çiftlik Caddesi'nde bulunan Queenzz Güzellik Merkezi'nde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6 Eylül 2025 Cumartesi günü sadece fiyat bilgisi almak için merkeze uğradım. Çalışanların ısrarı üzerine, eşim izin verirse işlem yaptıracağımı belirttim ve ayrılmak istedim. Ancak sürekli ikna edilmeye çalışıldım ve “ücreti sabitleyelim, istemezseniz gelmezsiniz” denilerek benden 250 TL kapora alındı, ayrıca bir belgeye imza attırıldı.
İki gün sonra işlemi istemediğimi WhatsApp üzerinden ilettim ve iptal talebinde bulundum. Ancak bana işlemi iptal edemeyeceklerini, istersem başkasına devretmem gerektiğini, 1 yıl içinde işlem yapılmazsa paranın zorla alınacağı ve avukata verileceğim şeklinde tehditlerde bulundular. Telefonda da aynı şekilde işlem yaptırmaya zorlandım.
Sözleşmede açıkça “7 gün içinde iptal hakkı” maddesi yazmasına rağmen, merkeze bunu ilettiğimde “kaporalı işlemlerde iptal hakkı yoktur” cevabını aldım. Ödememi kart ile yaptım, herhangi bir fatura veya ödeme belgesi verilmedi. Daha önce bu merkezde herhangi bir işlem yaptırmadım; ilk defa başvurdum.
Kapora iadesi, sözleşmenin iptali ve firmanın bu tutumundan dolayı gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Yazışmalarımı da ekliyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesini ve tehdit edilmesini kabul etmiyorum.
Bundan 2 sene. Öce tam tarihi hatırlamıyorum Samsun çiftlik caddesinde Queenzz güzellik merkezi için çok ısrar edildiği için yukarı çıkıp paketler hakkında bilgi aldım aslında zamanım olmadığını belirttiğim halde bir sürü ısrarla sözleşme yaptılar. 50 TL kapora da bıraktım ama ondan sonra hiç gidem...
Queenzz Güzellik Merkezi Samsun şubesinden sokakta broşür veren arkadaşların yoğun ısrarları ile fiyat almak amaçlı görüştüm. Lazer için sözleşme yaptık ve benden 200 TL kapora aldılar. Fakat Ankara'ya dönmem gerektiği için sözleşmeden 4 gün sonra iptal için merkeze gittim ve bana kapora alındığı ve...
Yorumlar