Kullanmadığım Seanslar İçin Ücret Talebi Ve Paket İptali Sorunu
Çanakkale’de bulunan bir güzellik merkezinde cilt bakımı ve lazer epilasyon hizmetleri için seans aldım. Katıldığım seansların ücretini zaten ödedim. Ancak hiç gitmediğim seanslar için benden 26 Eylül 2025 tarihinde 10.400 TL ödeme talep ettiler. Aksi takdirde, güncel fiyatlarla iki katı ödeme yapmam gerektiği söylendi.
Elimde herhangi bir sözleşme veya ödeme belgesi bulunmuyor. Kullanmadığım seansların ücretini ödemek istemiyorum ve paketimin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Değerli Danışanımız, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim ve geri bildirimleriniz için üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Yapmış olduğunuz bu geri bildirime istinaden ilgili şikayetinizi Genel Müdürlüğümüze tüm şeffaflığı ile paylaştığımızı belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden Genel Müdürlük İletişim Hattımıza ulaşarak şikayetinizin çözümü için gerekli tüm destekleri alabileceğinizi belirtmek ister, kıymetli geri bildirimleriniz için dönüşlerinizi sabırsızlıkla beklediğimizi belirtmek isteriz. Güzelliklerle dolu bir gün temenni ederiz.