to read complaints and reviews, or file yours.Bir misafirim için otel rezervasyonu oluşturdum ve ödemesini önden yaptım. Misafirim otele gittiğinde kalınmayacak bir yer olduğunu ve onun iddiasına göre randevu evi tarzı bir durum söz konusu olduğunu söyledi. Bunun üzerine saat 19:00'da arayıp rezervasyonu iptal ettirdim ama kesinlikle ücret iadesi yapılmadı ve yapılmayacağı söylendi. Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli şikayetlerde bulundum.
05.05.2023 tarihinde iptal ettiğim rezervasyon ücreti tarafıma iade edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve hala... ücret iadesi yapılmıyor. Adamlar bırakın bizim hakkımızı hukukun verdiği kararı bile ciddiye almıyor. Gerek Turizm Bakanlığı gerekse ilgili mercilere her türlü şikayette bulunacağ
Rezervasyon yaptığımda oteli beğenmezsem geri alabileceğim söylendi. Otele gittik ve beğenmedik. Bir ay boyunca her gün ...ödeyeceklerini söylediler ama ödemediler. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, sonra savcılığa gideceğim.
Karya Hotelden rezervasyon 9-14 Eylül tarihlerine rezervasyon yaptırdım. Çocuğun okul durumundan dolayı rezervasyonumuzu... bir hafta öne almak istedik, müsaitlik olmadığı için iptal etmek durumunda kaldık. 20 gün içerisinde ücretin tarafımıza yatırılacağı söylendi. Bir ayı geçmesine ve iki kez telefon
Biz bir gün otelinizde konaklamaya geldik odadaki televizyon kırıktı resepsiyondaki görevli suçu bize yıkmaya çalıştı yaşlı biri sorumluluk yok bana bir evrak imzalattı ondan öncesi ben birkaç defa daha da geldim konaklamaya hiç evrak falan da imzalamadan o da tuttum bana bu evrak imzalatarak suçu benim üstüme Yıktı aradı beni sizi evrak imzalattık girerken herhangi eşya kırık oldu mu üstelemez için buna derhal yönetimin el atmasını istiyoruz yoksa çok tatsız olaylar olur