IOS Uyumlu Uygulama Eksikliği DVR Cihazını Kullanamaz Hale Getiriyor

Qromaxx markalı 8 kanallı DVR kayıt cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır iPhone 13 telefonumda bu cihazı hiçbir uygulama ile sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Android telefonlarda sorun yaşanmamasına rağmen iOS tarafında cihazı çalıştırmak mümkün olmuyor.

İPhone 13’ümde son sürüme yakın bir iOS versiyonu yüklü ve denemediğim uygulama neredeyse kalmadı. Xmeye, nmss, Bitvision, vmeye Super ve Xmeye Pro gibi birden fazla uygulama kurup denedim. Bazılarında cihaz çevrim içi görünmesine rağmen görüntü açılmıyor, çoğu uygulamada ise yanlış ıd veya seri numarası hatası vererek hiç giriş yapmıyor. Bazı denemelerde de siyah ekran üzerinde bağlanmak istiyor şeklinde kalıyor ve 300000 gibi hata kodları ile bağlantı sağlanamıyor.

Cihazın garanti süresi bittiği için iade ya da garanti kapsamında bir işlem talep etmiyorum, ancak bu DVR cihazının iOS işletim sistemiyle uyumlu bir uygulamasının bulunmaması kullanımımı tamamen engelliyor. Satın alırken iPhone ile de kullanabileceğim düşüncesiyle tercih etmiştim, fakat bugün gelinen noktada sadece Android’de çalışan bir cihaz olarak kalmış durumda.

Qromaxx’ın iOS için sorunsuz çalışan, güncel ve stabil bir uygulama geliştirmesini veya mevcut uygulamaların bu DVR cihazları ile tam uyumlu hale getirilmesini istiyorum. Cihazı hem Android hem iOS tarafında sorunsuz şekilde kullanmak için gerekli yazılım desteğinin sağlanmasını talep ediyorum.