to read complaints and reviews, or file yours. 
qromaxteknoloji.com
Qromax 4 kanal DVR cihazımız var. Kendi sitesinden alınmadı, başka bir yerden alındı. Uzaktan izleme yapamıyoruz, seri numarası bulunmadı diyor. qromaxteknoloji.com ile iletişim kurduk, yeni cihaz almaya yönlendiriyorlar. Başka bir şekilde yardımcı olmuyorlar. Cihazın garantisi bitmiş olsa bile belli bir ücret karşılığı destek vermeleri gerekmektedir.
Kendi cihazlarında uzaktan izleme programları Wixmeye sitesi çalışmıyor. Uygulama App Store ve iOS'ta çıkmıyor. Kendi hatalarından kaynaklı olan bir durumu yeni cihaz satışı önererek çözüm bulmaya çalışıyorlar. Qromax Teknoloji, ürettikleri ve sattıkları cihazın arkasında durmuyor.
Avenir DVR-5604H/T model AHD kamera kayıt cihazım bir aydır uzaktan (internet üzerinden) izlememe olanak sağlamıyor. Avenir firmasına ait tüm teknik destek merkezlerine dört kez e-posta gönderdim. Cevap alamayınca telefon ile teknik yardım talep etmek üzere aradım. Telefona çıkan personel, artık bu ...
Dört kameralı ve bir DVR cihazlı sistem satın aldım ve kurulumunu gerçekleştirdim. Bir kaydı izlemem gerektiğinde cihazın çalışmadığını fark ettim. Telefon görüşmeleri ve garanti servis işlemleri sonrasında cihazı servise gönderdim. Ancak cihaz gönderildikten sonra bir ay geçmesine rağmen hala geri ...
Qromax Güvenlik Teknolojileri adlı bir satıcıdan Hepsiburada üzerinden 4'lü güvenlik kamera sistemi satın aldım fakat ürünün trafosu arızalı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde ilgilenmediler ve bana ürünü kargo ücretini kendim ödeyerek gönderebileceğimi söylediler. Böyle bir saçma...
Prolife firmasından 4'lü kamera aldım. Gelen kabloda 30 metresinde kısa devre olduğu tespit ettik. Firma ile iletişime geçtim, telefon numarası 544 **...
Daha öncesinde satın aldığım ip kameralar ağa bağlanamıyor;çalışmıyor. Teknik destek alamıyorum ne yazık ki. Teknik destek için verilen numaralara ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor. Mesaj bırakıyorum Mesajlara dönüş olmuyor. Şirkete hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
Yorumlar