Qromax Teknoloji'nin Yetersiz Müşteri Desteği




qromaxteknoloji.com
Qromax 4 kanal DVR cihazımız var. Kendi sitesinden alınmadı, başka bir yerden alındı. Uzaktan izleme yapamıyoruz, seri numarası bulunmadı diyor. qromaxteknoloji.com ile iletişim kurduk, yeni cihaz almaya yönlendiriyorlar. Başka bir şekilde yardımcı olmuyorlar. Cihazın garantisi bitmiş olsa bile belli bir ücret karşılığı destek vermeleri gerekmektedir.
Kendi cihazlarında uzaktan izleme programları Wixmeye sitesi çalışmıyor. Uygulama App Store ve iOS'ta çıkmıyor. Kendi hatalarından kaynaklı olan bir durumu yeni cihaz satışı önererek çözüm bulmaya çalışıyorlar. Qromax Teknoloji, ürettikleri ve sattıkları cihazın arkasında durmuyor.








