QNB Finansbank’ta Pos Bakım Ücretinin Kaldırılması Ve Komisyonların Düşürülmesi Talebi

Sadece QNB Finansbank’ın QNB Pay pos ürününü uzun zamandır kullanıyorum. Her çekimde, çekilen tutar ne olursa olsun sabit olarak 500 TL pos bakım ücreti kesiliyor. Ayrıca her para transferinde kişi başı 15 TL ücret alınıyor ve uygulanan komisyon oranı da en düşük yaklaşık yüzde 10 civarında tutuluyor. Bu oranlar ve sabit kesintiler nedeniyle pos ile yaptığımız işlemlerden ciddi anlamda zarar eder hale geldik.

Bu durumla ilgili olarak banka ile görüşmeme rağmen konuya gerekli ilgi gösterilmedi, oranlar ve kesintilerde herhangi bir düzenleme yapılmadı. İşletme olarak bu maliyetleri taşımakta zorlanıyoruz ve karımızı olumsuz etkileyen bir tablo ile karşı karşıyayız.

QNB Finansbank’tan talebim, her işlemde alınan 500 TL pos bakım ücretinin kaldırılması, komisyon oranlarının makul seviyelere indirilmesi ve para transferi ücretlerinin alınmaması yönünde. İşletmemin sürdürülebilirliği için bu ücret ve komisyonların yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.