to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Mobil Uygulamada Kredi Notum Yanlış Görünüyor
Findeks kredi notum 1593 olmasına rağmen, QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında kredi notum çok düşük göründüğü için yaklaşık 2-3 haftadır ihtiyaç kredisi başvurularım olumsuz sonuçlanmaktadır. Uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda 'krediye olumsuz cevap' yanıtı almaktayım.
Bu durum üzerine bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdılar. Findeks'te yüksek olan notum ile QNB Finansbank mobil bankacılıkta görünen düşük kredi notu arasındaki bu tutarsızlığın nedenini öğrenemiyorum ve bu yüzden ihtiyaç kredisinden faydalanamıyorum.
QNB Finansbank'tan, Findeks kredi notuma göre kayıtlarımın yeniden incelenmesini, mobil bankacılıkta görünen kredi notumun düzeltilmesini ve kredi başvurularımın güncel kredi notuma göre tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
