to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale gelmiş duru...mda. Bugün, biraz önce çağrı merkezini aradım ve yaklaşık 20 dakika boyunca hatta bekletildim, buna rağmen bir temsilciye bağlanamadım. Kredi kartımı, limitimi artırmadıkları ve g
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür mobil bankacılığa giri...ş yapamıyorum. Şifremi doğru bir şekilde girdiğim halde “Üzgünüz şu an işle
QNB Finansbank müşteri temsilcisine bağlanmak için üç kere dijital şifre almama rağmen 'Dijital şifreniz yanlıştır' diye... müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu bir. İkincisi, internet bankacılığına da giremiyorum. Bunun için müşteri hizmetleri bile bir şey yapamıyor.
QNB mobile'a giremiyorum. Müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmak bu kadar mı zor olur? Sürekli başa atıyor, dijital ş...ifre girmeme rağmen bağlamıyor. Telefon, dün kullanılan uygulamayı bugün 'malware tespit edildi' deyip açmıyor. Bir türlü müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşamıyorum.
1 ay önce operatör değişikliği yapmam nedeniyle kredi kartıma bloke konuldu. Yetmedi, kredi kartı şifresini de iptal ett...iler. Mobil uygulamadaki sanal asistan ATM'ye yönlendirdi. Tabii orada da sonuç hüsran. Müşteri temsilcisine bağlanmak aşırı zor. Neyse, bağlandık bir şekilde. Bu sefer de 'Biz bur
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hesabım bloke oldu. Blo...ke kaldırmak için mobil bankacılık üzerinden şifre değiştirme işlemi yapıyo
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hesabım bloke oldu bloke kaldırmak için mobil bankacılık üzerinden ş...ifre değiştirme işlemi yapıyorum fakat kimlik kartımı doğru taradığı halde kimlik bilgileriniz uyuşmadı diye hata veriyor. Telefonla arayıp blokeyi kaldırmayı deniyorum yine orada
İyi çalışmalar, ben Siverek'ten C*** Y*****. Hesap ve kredi kartım bloke olmuş. QNB Finansbank müşteri temsilcisine bağl...anamıyorum. Hesap bloke olmuş, blokeyi kaldırmam ve şifre almam gerek, ama defalarca arıyorum bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Siverek ilçesinde bankanın şubesi olsaydı
QNB Finansbank ATM paramın yarısı yuttu ve param yırtıldı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için de kendi bankasından olma...m lazımmış fakat ATM ortak ATM ve benim farklı bir kartımdan işlem yaptığım için beni müşteri temsilcisine bağlamıyor. Kaç kere armama rağmen bir türlü bağlamıyor müşteri temsilcis
QNB müşteri hizmetleri ve mobil bankacılığa hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yetkiniz bulunmamaktadır diyor. Müşterisi old...uğum bankanın temsilcisine bağlanmak için ekstra bir yetkiye mi ihtiyaç var anlamadım. Çalışma saatlerimiz uyuşmadığı için şubeye de gidemiyorum. Yardımcı olun lütfen
QNB Finansbank cep şube şifremi unuttum ve yanlış şifre girerek bloke ettim. Bu nedenle müşteri hizmetlerine bağlanamıyo...rum. İş yoğunluğu nedeniyle bankaya gidemiyorum. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, mobil bankacılık şifresini istiyor. Ne hesabıma giriş yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisin
QNB Finansbank cep şube şifremi unuttum ve yanlış şifre girerek bloke ettim. Bu nedenle müşteri hizmetlerine bağlanamıyo...rum. İş yoğunluğu nedeniyle bankaya gidemiyorum. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, mobil bankacılık şifresini istiyor. Ne hesabıma giriş yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisin
QNB Finansbank cep şube şifremi unuttum ve yanlış şifre girerek bloke ettim. Bu nedenle müşteri hizmetlerine bağlanamıyo...rum. İş yoğunluğu nedeniyle bankaya gidemiyorum. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, mobil bankacılık şifresini istiyor. Ne hesabıma giriş yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisin
QNB Finansbank cep şube şifremi unuttum ve yanlış şifre girerek bloke ettim. Bu nedenle müşteri hizmetlerine bağlanamıyo...rum. İş yoğunluğu nedeniyle bankaya gidemiyorum. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, mobil bankacılık şifresini istiyor. Ne hesabıma giriş yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisin
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 'Q' adında bir sistem ç...ıkarmışlar ve sürekli olarak oraya yönlendiriliyorum. Orada ise ne zaman ba
QNB Finansbank'tan yeni bir kredi kartı almıştım. Mobilden yeni kurulumu tamamladım. Trendyol aracılığı ile aldığım için... 500 TL değerinde puan yüklemesi yapılacaktı. Yapılmadı iletişime geçmeye çalışıyorum sesli yanıt sistemi ile derdimi çözmeye çalışıyorum ama asla müşteri temsilcisine bağlamıyor.
"Sorunumu beni arayarak çok hızlı bir şekilde çözen Bankanın Genel Müdürlüğü çalışanı Suna Hanıma sonsuz teşekkürler..."
Finans şifrem bloke oldu. Yenisini almak için QNB Finansbank mobil uygulamasından görüntülü görüşme yapmak istiyorum ama... görüşmeye bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için aradığımda ise kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bir türlü bağlantı sağlanamıyor, geri dönüş alınmıyor.
"Teşekkürler"
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. SIM kart değişikliği yaptığım için müşteri temsilcisine bağlanmıyor;... doğrudan kapatıyorlar. Kredi çekeceğim, bilgi almak istiyorum ama nafile. Ne kadar kötü bir sisteminiz var! Çalışıyorum, bankanıza gidemiyorum, hafta içi nasıl olacak, bir anlatır
QNB Finansbank müşteri hizmetleri çağrı merkezini arıyorum fakat akıllı asistan yüzünden müşteri temsilcisine bağlanamıy...orum. 10 defa aramama rağmen şunu tuşla bunu tuşla şeklinde hep başarısız oluyor. Bunun düzeltilmesini ve müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum.
QNB Bankasının Şifre Alma ve Müşteri Hizmetlerine bağlanamama sorunu.! Kredi kartım gelmemiş kaç gündür kuryede bilmiy...orum. 09.10.2023 tarihinden itibaren teslim edilecek bir türlü ulaşamadılar bana, ne telefonla aranıyorum ne de adresime teslim edilen bir şey yok. Bankayı arıyorum şifrem olmadığı
Abi küfür etmemek için kendimi zor tutuyorum robotla konuşup duruyorum derdimi anlatamıyorum. Kaba bir şekilde yok şu bi...r. Yok şu iki deyip duruyor. Müşteri hizmetlerine bağlamıyor su müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım yazın ya robotla ben neyini anlaşayim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
