Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet: Akıllı Hayat Sigortası Sorunu

profile
04 Kasım 2024 12:47
2.789

QNB sigorta aş İsimli firma tarafından yaptırdığımız, bizim birikim hesabı diye bildiğimiz, ama aslında akıllı hayat sigortası olan bir poliçe yaptırdık. "Bize akıllı hayat sigortası olduğu bilgisi verilmedi. Biz sadece gelecek adına birikim yapmak istediğimizi söyledik. " Bunun üzerine 10 ay boyunca düzenli olarak aylık 100 dolar kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak sonrasında kredi kartımdan tahsilat yapılamadığı gerekçesiyle (bize bu süre zarfında hiçbir şekilde bilgi verilmedi) sigortamızın iptal olduğunu ve paramızı geri alamayacağımızı söylediler. Ben devletin güvencesi altında olduğunu düşündüğüm ve beni mağdur eden bu şirket hakkında şikayetimi bildiriyorum. (Bu arada müşteri temsilcisi ile görüşmemizde ödememizi yapalım devam etsin şeklinde ısrar etmemize rağmen tamamen çözümsüz bırakılıp paramız bir banka tarafından alıkonulmuştur)
Hakkımın geri iadesini talep ediyorum. İster yatırdığım paranın iadesi olarak, ister iptal işlemini iptal edip ödemelerine devam ederek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
QNB Sigorta 2000054561 numaralı akıllı hayat sigortası

profile profile
2 Destek
04 Kasım 2024 13:00 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

13 Kasım 2024 10:41

30552448 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Sigorta Poliçesi Ve İptal Sürecinde Mağduriyet

profile
06 Aralık 2024 07:21
3.053
Yanıltıcı Sigorta Poliçesi Ve İptal Sürecinde Mağduriyet
Yanıltıcı Sigorta Poliçesi Ve İptal Sürecinde Mağduriyet

QNB Sigorta'dan Şok Edici Kesinti Ve Gizli Sözleşme

profile
05 Şubat 2025 19:00
1.151
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

QNB Sigorta Akıllı Hayat Sigortası Mağduriyeti

profile
03 Şubat 2024 16:46
3.216
QNB Sigorta Akıllı Hayat Sigortası Mağduriyeti
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptalinde Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
22 Temmuz 2025 18:22
1.166
Benzer Şikayet Yaz