Yanıltıcı Sigorta Poliçesi Ve İptal Sürecinde Mağduriyet


QNB Sigorta A.Ş. isimli firma tarafından yaptırdığımız, bizim birikim hesabı diye bildiğimiz ancak aslında 'Akıllı Hayat Sigortası' olan bir poliçe yaptırdım. Kesinlikle iptal olması durumunda paranın iade olmayacağı bilgisi verilmedi. 3 ay ödeme yaptıktan sonra 18/11 tarihinde iptal işlemine başladım. 12. ayın başında iptal ettirmeye çalıştığım ürünün 4. taksitini kartımdan çektiler. Sizden kamera kayıtlarını istiyorum, veremiyorsunuz; şartlarınızı kabul ettiğime dair belge soruyorum, veremiyorsunuz. Üzerine iptal dilekçesinde para iadesi olmayacağı bilgim dahilindedir şerhi istiyorsunuz. 1000 USD QNB Sigorta tarafından alıkonuldu. QNB Sigorta, bana cevap vermeyin, paramı iade edin lütfen. Poliçe no: 2000077756
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.







